Seems like a nice place but lacks customer service
We did not get to stay. They refused our method of payment upon arrival.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nathan
Nathan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
For our trip, this hotel/location worked. There aren't any restaurants near by, must have a car. Suite room was convenient & comfy. Pool should be updated and kept much warmer, didn't utilize.
jennifer
jennifer, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
There is a scooters across the street for a morning coffee treat. The place was clean and well maintained with friendly staff.
Tami
Tami, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The property was nice, clean and convenient
Shawn
Shawn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Horrible room smell.
Check is was slow, desk worker took a bit to show up. Room smelled very strongly of harsh cleaner or air freshener. So strongly it was nauseating.
Chris
Chris, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Really great staff, particularly Glenn at the front desk.
Amy
Amy, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
everything was great
Nicole
Nicole, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
yasmine
yasmine, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
The description of our room said full kitchen but the queen room suites with kitchens only include a flat top and no oven. The oven is only included with a king bed. It should be the other way around. Also, the bathrooms need more than 1 hook. There were 4 people in a room with 1 hook and only got service for refreshing the room every other day so we had to keep our towels separate.
The curcuit breaker for the lights and TV went out at least 5 times. Ted, the maintance man was great.
Also, the woman that prepares the breakfast was very friendly and accomidating.
Location to Fort Leavenworth is great.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Great room, incredibly comfortable bed, staff was friendly and accommodating, would definitely stay here again
jason
jason, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Very clean, very nice, roomy, and overall pleasing.
Ash
Ash, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Everything was fine staff very friendly
Shelly
Shelly, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Super clean and decent rooms. Very happy with all of the facilities. Would be nice if they had an atm
Erik
Erik, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Disappointed in Leavenworth
Never mentioned that they don’t clean or make your beds EVERY DAY. We weren’t told of this policy until the 2nd day where I complained about the half fast made beds, no towels, no toilet paper refilled. We were told this was only a
REFRESH (not that that had been explained what it was either) and a full clean done in 3rd day. The night before we checked out we found a letter from the mgr explaining these practices. Should have been given at check in. Then at checkout I asked about speaking with him and I was told by clerk that he wasn’t in, yet after explaining our concerns he miraculously popped out of his office in back. He made some adjustments to our bill which my friend and I split. Another thing is they advertise this beautiful looking patio on their ad, which turns out is actually the patio for the Fairfield Inn by Marriott NEXT DOOR! Ours was a far cry from what they showed. I’ve NEVER heard of a 5 Star hotel that doesn’t clean and make your beds EVERY DAY. As comfortable as the room was, I would not call this a 5 star with those REFRESH practices.
Jean
Jean, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Laura
Laura, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Worth the stay and would use again
Nice accomodations. If needed anything just ask and was done. Breakfast was good spread, just fair warning waffles very sweet and which they had bacon instead sausage but that minor or no problem at all. Loved plenty extra seating areas near lobby. This allowed us get multiple rooms together in one space to play games and talk without invading a room. Also easy to access and close to a lot, recommend Crown Lanes.
Robyn
Robyn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Excellent hotel location when visiting son/grandchildren stationed at Fort Leavenworth. Property is in safe location minutes from main gate. Breakfast and pool were both good. Will definitely stay there again.
Martha
Martha, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nasty
No one was at the front desk for a check in-waited for at least 15 minutes before someone came. Room smelled like it was sprayed with axe body spray the duration of the stay. Mast stains in the bathroom-back of the door specifically & mildew in the shower.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
This was one of the best hotels I've experienced. I needed a place to stay for 4 days after traveling outside the country and returning home. It was extremely clean. All of the necessities were there, including the kitchen area. The bed was incredibly comfortable. The room was designed extremely well for living in a small space. I was comfortable in the sitting area, the desk converted into an eating area, there were multiple charging stations for electronics, the shower was awesome, etc. I would highly recommend this facility for an extended stay.
Barb
Barb, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
I liked having a mini kitchen in the room, with a full size refrigerator!!
ROBERT
ROBERT, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The breakfast was great, the room was great too, but the mattress was super low quality and hard to sleep on.
Wesley
Wesley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The property has extremely thin walls and flooring between floors. It was noisy until three in morning.