In town for a family reunion. Location was good and close to Wal-Mart, subway and McDonald's (driving.) Only down side was curry smell when entering. Breakfast was provided but pretty bland. Would stay again though.
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nasty Human Being/Worst Manager Ever
We called 24 hours before to cancel our reservation. We were told that it had to be cancelled by the manager and she will not be in until Monday. The front desk young lady said it will be processed then and I would receive a call when it is completed. I did not hear anything from them so I called and spoke to Amy who is the manager. I explained the situation and she was the most rude human I have ever met. She should not be in customer service. She lied over and over since this was booked through hotel.com and stated that she never spoke to me so I called her on another phone and caught her 5 times in the same lie. She also stated that she never spoke to hotel.com while on the phone with them and they said we spoke to you several times. She hung up for the 3rd time. I called her back again and requested that she process the refund and she said no bc it wasn’t within 24 hours and it’s passed the day of the booking. She was not listening to what was being said bc I explained to her the whole story from calling 24 hours before to her not being there. She then said hold on I have a customer and number returned. So now I have to make a claim with my bank bc they stole my money. It is said what they have representing their hotels. She needs to understand that without customers she does not have a job. Find some where else to stay. She is a nasty ugly human being. I am so glad we did not have to walk in that place. It is said that a million dollar hotel steals people’s money.
Shane
Shane, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
property was outdated, but clean with friendly staff.
Kelly
Kelly, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Tabatha
Tabatha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Alesa
Alesa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Not Great
There are not many options in Ville Platte for hotels. However, I would not stay here again. Our air didn't work properly, the hotel smelled funny, and it was only and felt like paint was covering the problems that were actually there.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
No warning of no elevators
When we checked in we were told our room was on the second floor with no elevator. We asked if there's anything on the 1st because one member of our party has mobility concerns. The irritated clerk says they are full and she can cancel our room with a penalty fee. She said that like 3 times. We repeatedly told her we didnt want to cancel and repeated our request. Again , I will just cancel your room and you can pay the penalty. I told her no...the hotel was full with a little league team with nosiy boys, and you can tell she was fed up.
Pamela
Pamela, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Good stay
Small motel but family running it very accommodating. Not fancy but clean. Would definitely stay again.
Gary
Gary, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เมษายน ค.ศ. 2024
Charelle
Charelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 เมษายน ค.ศ. 2024
Aubrey
Aubrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มีนาคม ค.ศ. 2024
Tanya
Tanya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 มีนาคม ค.ศ. 2024
Horrible trap
Horrible
Not a Best western : trap !
Philippe
Philippe, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มีนาคม ค.ศ. 2024
My Family Visit
The hotel is relatively clean, however rooms have an old smell to them. The hotel is very outdated and could use some upgrades. The breakfast could be upgraded as I have gone here for several years and it’s the same each time.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Carlton
Carlton, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
.
Kelly
Kelly, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มกราคม ค.ศ. 2024
Tashia
Tashia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม ค.ศ. 2024
Rhea
Rhea, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ธันวาคม ค.ศ. 2023
I got the room with my points and did not accept that. They want to charge me $87 for the night. I did not stay. I left and went to another place. Do I get my points back?
Christopher
Christopher, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
I liked the safety, and friendliness of staff.
There was nothing I did not like.
Monica
Monica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Walter
Walter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2023
The staff members I met were extremely nice and helpful. I will happily stay here the next time I visit the Ville Platte area.
Wade
Wade, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Stay was fine once they found our reservation. Not having an elevator was not convenient due to my husband just having knee surgery. Rooms were swapped around due to this need. However room when reserved was a handicap accessible and upon arrival was not. Was happy that swap was able to be done. And was told if it wouldn’t have been able that they would have had to turn us away.