Picked this specific hotel for the pool and hot tub. Pool has been closed for months, should be advertised or acknowledged before paying for hotel. Outside doors do not lock, rooms are big, empolyees are kind. Should not be rated 8 definitely below 6.
Marica
Marica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Absolutely awful! No hot water and the sheets were like paper
Trista
Trista, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stay somewhere else
Dirty room, carpet ripped, coffee is dirt water, pool drained, hot tub also out of service, free breakfast was limited and very slow service. Restaurant floor sticky. Bathroom was in need of repairs. Back door did not lock open all night.
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Addie
Addie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Returning customer
In town for a family reunion. Have stayed at this hotel many times in the past for the same purpose. Always a welcoming setting! The restaurant name has changed since I was here last. The pool and hot tub are closed for maintenance but it does not affect us this trip. It’s convenient and has many lounging areas for small gatherings.
Walt
Walt, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel staff and management are incredibly friendly and efficient. I was completely impressed with their professionalism and customer service. The room amenities were nicely done, spacious, and rooms were very comfortable and is a positive 10/10. The sleep quality was excellent, and the mattresses felt like sleeping at home. I highly recommend anyone looking for quality hotel here in Artesia.
Pedro
Pedro, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Arturo
Arturo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Best western was very clean and organized. The staff was really friendly and helpful.
Isabella
Isabella, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I rented because the hot tub, but It was colder than the pool and the breakfast was so poor. Room was clean.
Yuridia
Yuridia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Ac in building was down, flooding in the building, smelled dingy and like mildew. The pool was shut down and no one hardly at front desk for service.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The All Star's booked at this Hotel for the pool. Pool was closed due to cleaning and has not been reopened this is what the kids look forward to. Not cool makes you wonder if they closed it on purpose due to all the kids in the hotel. The air conditioning was not working in the lobby and hallways, so it was very hot
Henrietta
Henrietta, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Norbert
Norbert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Yolanda
Yolanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Good stay, great breakfast
Hotel is nice, clean, friendly. I have stayed there several times. Breakfast has been great every time I've stayed. On this visit, the pool and hot tub were down for maintenance, from the looks of things it may be down for a while. The kids were really bummed out about that. If the pool is important, probably best to inquire if it's open or not before booking.
Juston
Juston, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Staff was friendly and the food was good.
Denny
Denny, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Armando
Armando, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 เมษายน ค.ศ. 2024
Check in was easy and quick. Super friendly.
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เมษายน ค.ศ. 2024
Business trip. Room was clean and comfortable. Service is always friendly.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มีนาคม ค.ศ. 2024
Thank you for a comfortable bed and a great breakfast