I have stayed at this hotel twice in two months. During our first stay the staff attempted to put us in a single King when our reservation was for two queen due to us traveling with children. When we requested the correct room we were told they were fully booked and could not accommodate. Thankfully, they were able to find a room that was available on the first floor. This was after a day of travel and close to midnight with our kids. Our second stay was no better.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Lynn
Lynn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Facilities are always clean and staff is amazing!
Katie
Katie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
none
Kim
Kim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Do Not Recommend.
5am wake up cannot come soon enough. Do not stay here. This hotel is in disrepair. Stain on couch. Ice maker not working. Sheets have a stain on one of the beds. Will not be using that bed. Shower doesn’t drain properly so water builds up in tub. So we won’t use the shower. Closet smells horrible. Someone propped open the back door with a rock. We removed it and reported it to the front desk. They said it was housekeeping “not to worry” I am worried because there are lots of empty liquor bottles outside that door and the hotel locks all doors at night but if someone props it open the property is not secure. The front desk did not care. Cannot believe I used hotel.com rewards on this! What a waste. And final straw is that teenagers are running up and down the halls screaming and Slamming doors. Etc. The toilet ran all night. Hotel was reportedly full so unable to get a new room.
courtney
courtney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Kerry
Kerry, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Victoria
Victoria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Wonderful stay in Columbus. Delicious breakfast included in the price. Clean, quiet, great a/c!
Stacey
Stacey, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กันยายน ค.ศ. 2024
It was fine. Bathroom shower needs attention.
Machele
Machele, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
PAUL
PAUL, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Our bathroom door was broken upon arrival and we booked through hotel.com but were charged twice. Once by hotel.com and Hyatt Place also charged us. Be careful booking with Hotel.com because they might charge you twice.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Clean, comfortable, great breakfast and customer service.
Nita
Nita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The staff and the room was nice but it had old mildew smell to it
LATANYA
LATANYA, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
There was no AC in the lobby for the three night stay we were there. I was asked if I wanted daily housekeeping when I checked in and I said yes. I did not receive daily housekeeping. I had to go down to the front desk and ask to get housekeeping the next day. Do not charge me full price when I do not receive full service. Never returning.
Debra
Debra, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Decent stay
Vanessa
Vanessa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
It was a fine place to stay. Thank you.
William
William, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Terrific, helpful and professional staff. Quiet stay as well. Lot's of dining options nearby and the breakfast at the hotel was nice.