There was some kind of construction going on all through the night that was loud and disruptive to our sleep.
I saw the hotel staging construction equipment in their parking lot, but I'm not sure where the construction was taking place.
Dana
Dana, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jason
Jason, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Carla
Carla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The Italian restaurant is AMAZING. Breakfast was a let down, not that many options and pretty expensive. Better off going out for breakfast. Room was clean, but shower was not pleasant because of very high water pressure.
Alex
Alex, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Hunter
Hunter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Overall it was an ok stay ...the bed was uncomfortable, but ok for 1 night and didnt get a chance to enjoy the pool to much...think there was a kids party going on.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
We enjoyed the hotel overall. Great layout in our bedroom suite. Friendly staff.
Pool was nice. Kind of dirty the first day but clean the second day. The hot tub was out of service.
It took 10 minutes of running the shower to get any warm water then was never really hot.
The mattress in the pullout couch was so thin t our kids couldn’t sleep on it. All the springs poked at them. They weee able to sleep in the couch though rather than the pullout mattress.
Matthew
Matthew, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was dirty! Somebody please deep clean the hallway carpets. Stains everywhere
mark
mark, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The a/c wouldn’t allow us to turn it down and we asked and they said there was a cap on how low it could be. It was beyond hot in the room and could barely sleep, wouldn’t allow us to switch rooms since I didn’t book directly with the hotel.
Dallas
Dallas, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Just Okay
We had a good stay. The hotel lobby is very impressive. The front desk staff was very friendly and accommodating. The hotel is located close to shopping and the highway, so it's very conveniently located. Overall my room was okay but the bed was not as comfy as I'm used to at an IHG and the housekeeping did not come to our room after we requested it and it was confirmed it would happen. We left for the day and came back to an unclean room. I called the front desk and they were very accommodating and brought up some extra towels but the extra towels were a bit dingy. When housekeeping came the following day they left some used bedding in a corner of the room and did not leave extra towels but did leave a note saying to reuse our towels. There was no complimentary water as I am used to in IHG hotels. I do recall upon check in the gentleman at the front desk inform me that this particular IHG was considered a boutique IHG. Not sure if this has anything to do with the services but I think it's worth mentioning. The undersides of the cushion on the sofa sleeper also had some minimal staining.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Marneke
Marneke, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Tenisha
Tenisha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Very accommodating and proactive with our room due to a problem with our original room selection.