As you know we booked and paid through Expedia. Upon arrival My husband was asked for his ID and card. He thought it was to verify the card used. He was charged $100 refundable fee without our knowledge upon entering the room. There were a couple roaches on the wall Behind the TV as well in the bathroom, which I killed, there was hair in the tub the bed smelled. we were too tired to go somewhere else and we did not have the funds to go somewhere else. They took extra money check out would be refunded by 11:15 and it would take 2-3 business days to receive the money. Frustrating is putting it mild!
Lequan
Lequan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Magdiel
Magdiel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The room was great. Up to date. Not perfect but nice. The bath tub was very old and stained horribly. My wife refused to use it. The bed was the absolute worst bed we have ever slept on, period. The first night was horrendous. The mattress was very lumpy. The spings squeaked and squaked at every single move made and the gawd awful "ka-doing" sound made it impossible to sleep. All of those noises were extremely amplified by the vinyl flooring. Worst night sleep and the next morning our backs hurt so bad we almost searched for a local chiropractor. We even considered checking out 3 days early. Talked to the desk clerk who was very sympathetic and sent maintenance to the room at some point that day while we were gone. We were very hesitant about spending another night but thought we would give it a second chance. Maintenance did something to the bed as it was no longer lumpy and didn't squeak or squawk at every move. It was almost tolerable except for when one of us would get up that gawd awful "ga-doing" noise was still there so any major move it would make the noise It was literally like sleeping on two metal filing cabinets. We got so little sleep that we checked out over 30 hours early at the cost of no refund for the unused day and night just so we could break up the 10 hour drive home because we knew we wouldn't make it home if we would have left when we had originally planned. Going to those metal bed frames was a horrible idea especially when you need mattresses.
Steven
Steven, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Magdiel
Magdiel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tv channels were very limited and both of the double beds squeaked terribly.
Timothy
Timothy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Rita
Rita, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Room was clean but strong odoyr
Aneeta R
Aneeta R, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clean facility, friendly staff
Aneeta R
Aneeta R, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
LOUIS
LOUIS, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Hotel was okay , your basic quality in. Breakfast was nothing special. Our room smelled like smoke but the staff was very friendly.
Briana
Briana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Pool was out of service, "included" breakfast options are terrible.
I accidentally booked for the wrong weekend and tried to change it literally 30 seconds after and they would bot change it, they kept my money and made me book abother room for the 1 night i needed. Terrible customer service, will be visiting this area several times a year, and i will not be coming bavk here.
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กันยายน ค.ศ. 2024
I liked everything about it stayed for 2 days. Was offered a wake up call for breakfast. Was met with kindness. Left with kindess. Went above and beyond my expectations. Bed was super comfortable. Air felt amazing.
Katie
Katie, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Very clean property and staff is very nice.
Chessica
Chessica, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was clean quiet and comfortable
William
William, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Pool was unusable, lots of clutter and debris in parking lot, human hair betwwen bed sheets, cockroaches in bathroom
mary
mary, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Clean, quiet. Breakfast good. Pool wasn't usable. Had been unusable for awhile. Didn't understand why they didn't have someone out to fix it, being summer. Also bathroom too small.