Overall the staff was very welcoming and got us checked in quickly. The hotel was hot upon entering. Older hotel, maybe in the middle of renovations because the walls were pealing on the 1st floor. When we got in our room, we didn’t have enough towels and also there were some pants left under the counter where the towels were. I’m thinking the room couldn’t have been cleaned completely. I didn’t like that you couldn’t close the curtains which made it difficult to sleep with the light shining through. Overall it was quiet and a nice stay.
Marquelle
Marquelle, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 กุมภาพันธ์ 2025
Under renovations
The hotel is in disarray from a poorly maintained renovation. Supplies littered hallways and rooms for vending machines. The first room didn’t have a functioning air conditioner. Ice makers broken on every level. The hotel staff were very kind and apologetic. She was able to move us to another room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กุมภาพันธ์ 2025
Great location and employees
Very nice employees. Helpful and polite. Basic warm breakfast that was a great way to start the day. Hotel was under restoration so there was a lot going on. Great location to Veterans Park. Would stay again.
Tony
Tony, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กุมภาพันธ์ 2025
Room was Transferred
Upon arrival we were told our room had been transferred to the Sleep Inn. I was told that someone called and left me a voicemail (this did not happen) and the rooms there are actually better so we were getting a better deal. It was never explained to me why my room was transferred. The Sleep Inn was comparable to a Motel 6 which is not what we booked. It was older and they did not have pillows when we had to go back down to request bedding for the pull out bed as it was not in the room already. Not a great experience after a 4 hour drive.
Dillon
Dillon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ 2025
Juana
Juana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม 2025
Stanley
Stanley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ธันวาคม 2024
Staff is nice… that’s it
Staff was very nice but had to go to font desk to get towels, toilet paper, and soap
Adam
Adam, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ธันวาคม 2024
Check-in at 5 or whenever.
The room was cozy. However, when we arrived on time for check-in, the rooms were not ready. One of the staff members, Holly, was friendly enough to kindly give an explanation, the other Patrica was not too pleasant.
The reason for the rooms not being ready was because not enough staff arrived to work for becoming ill. My wife and I run businesses and give fault to upper management for not hiring enough staff to prepare for a busy time of year. (Christmas) I blame management for becoming frugal during this time. The ones that are affected are the guest and the staff have to pick up the slack for the ones who call in.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ธันวาคม 2024
It was a good hotel for last minute stay. Bed wasn’t the comfiest and the white towels had what appeared to be makeup stains. But the room was large the location was convenient. The hotel itself is an older hotel so I’m sure they can only do so much.
Abel
Abel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
It was good stay.
Frank
Frank, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน 2024
Maryellen
Maryellen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 พฤศจิกายน 2024
We stayed 4 nights. Upon checking in we were asked if we wanted our room cleaned and fresh linen daily…. we were on the list to have this done. There was not one day we didn’t have to get our own towels. One time the bed was made up. We went to the front desk 3 times and still did not have towels to shower the day we left… what’s the point of asking to get simple things like towels and not having them even if your on the list.
Barbara
Barbara, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 พฤศจิกายน 2024
Ma Ana Mae Christhel
Ma Ana Mae Christhel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤศจิกายน 2024
Cannon
Cannon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน 2024
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 พฤศจิกายน 2024
Gloriana
Gloriana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน 2024
Jessica
Jessica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน 2024
Great stay
Lovely stay. The girl at the front desk was very helpful. Very quiey and pleasant stay. Highly recommend.
Chris
Chris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน 2024
The property manager & all staff were very accommodating! I was not feeling well & a staff member offered to get me anything I might have needed & arranged for an additional night so I could rest.
I will definitely stay here again!
Paige
Paige, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤศจิกายน 2024
Booking screw up caused chaos
We reserved 2 rooms with two Queen beds. The hotel said we had one room with two twins. We specified one accessible room. Took over an hour to get something close. Calling the “accessible” room accessible is a joke. It does have grab bars in the BATHTUB, but the bathroom door cannot be opened unless the hallway door (to the public corridor) is open as there is no way to get a walker or wheelchair in otherwise. As for the beds, it is 3:45 am and I am on my fourth pain pill. Utterly miserable. And the AC leaks water onto the slick fake wood floor, creating a tripping hazard. Only two of six power outlets worked and none of the built in charging ports worked. Truly awful. The staff was friendly and attempted to be helpful, but the initial booking snafu left them few options.
Deborah
Deborah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 พฤศจิกายน 2024
Buyer Beware
Very outdated. Pictures are not accurate. Breakfast was okay but you had to use Dixie cups for drinks. First room we were in had a noisy ac and they did switch rooms for us, but the new room had an ac that was just as loud. Bathtub was moldy and they didn’t have any clean towels. Dead bugs were on the floor. We couldn’t get out of there fast enough. There are several hotels in the area. I recommend avoiding this one.