10/10เรโนเวทใหม่ ข้างในสวยมาก พนักงานมีความยินดีบริการมากๆ ลอบบี้กว้างขวาง มีมุมสวยๆเยอะ ตอนแรกจะงงๆทางนิดหน่อย แต่รวมๆแล้วชอบค่่ะ ติดนิดนึงคือในห้องพักไฟจะตกบ่อยมากๆ ก็เหวอๆนิดนึง pinvadeeทริปกับเพื่อน 1 คืน
8/10ได้ห้องพักที่ชมวิวไม่ได้ เข้าพักอีกครั้งวันที่ 10 - 12 ธันวาคม 2065 ขอเป็นห้องที่ชมวิวได้Worrarat
8/10พนักงานที่เคาเตอร์เช็คอิน ไม่ค่อยสนใจต้อนรับ เมื่องจองผ่านตัวแทน รอนาน ไม่ใส่ใจ ทั้งที่ว่างอยู่ Prapatpongทริปกับครอบครัว 1 คืน
8/10พนักงานบริการ ดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี ใช้เวลาในการเช็คอิน เช็คเอาท์ไม่นาน ห้องพักสะอาด ดูสบายตาPIGGYทริป 1 คืน
6/10ที่โรงแรมมีโปรโมชั่นสมัครสมาชิกได้พักห้อง standard ในราคา 1,1xx ซึ่งเราจองในราคาที่แพงกว่า 2 เท่า โรงแรมรีโนเวทมา แต่เฟอร์นิเจอร์ค่อนข้างเก่า ไม่สมกับ 4 ดาวเลย และไม่มีอ่างอาบน้ำ wifi เล่นได้เฉพาะในห้องพัก ยังดีอาหารเช้าหลากหลาย มีอเมริกันเบรคฟาสต์ อาหารไทย ข้าวต้ม หลายอย่างให้เลือกAoyama
6/10การตั้งคำถามกับลูกค้า โดยที่ลูกค้าได้แสดงเอกสารการจองของ airasiago พร้อมข้อมูลทั้งหมดแล้ว เช่น - จองนานหรือยังคะ แสดงสีหน้างงๆ กับการรับเอกสารมาพิจารณาพักใหญ่ (มีพนักงาน 3 ท่าน ในขณะนั้น และไม่มีลูกค้ารายอื่นๆ) - ชำระเงินยังคะ - ให้พักคนเดียวนะคะ (น้ำเสียงเน้นๆ) (สถานการณ์ คือ ผู้จองในฐานะผู้ประสานงาน รับผู้เข้าพักจากสนามบินเพื่อส่งที่โรงแรม ก็เท่านั้น) ผู้เข้าพักจริง
2/10แปลด้วย Google朝食付きで3日間予約したが、2日目以降は朝食が付いていないと言われ、食べることができなかった。フロントにも掛け合ったが、何も対応してくれなかった。とても五つ星ホテルとは思えない。Yukinaoทริปธุรกิจ 3 คืน