The pool might have been in good shape before Hurrican Andrew in 1992. Two long chairs for the pool. The only good things about the breakfast was that it was free.
Detlef
Detlef, ทริปธุรกิจ 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jules
Jules, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
o kyun
o kyun, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Andre
Andre, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great location. Ample room.
Great location, inside Coconut Point mall so you have lots of shops and restaurants around you. Room was big and comfortable. It has an ample “living room” with a L shape sofa, small refrigerator, coffee maker and a desk. We were staying at the property because we lost power after hurricane Milton and the property lost power, too. So I can’t comment on the property amenities or breakfast. The reason why I gave 3 starts on “service” is because we called the property multiple times to ask if they had power and to see if we could get an early check in, and nobody ever answered the phone.
Brian
Brian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Overall the stay was not good, I made reservations as my home had no electricity based on hurricane and during the night the electricity sent off and and on. There was no communication around the status and we left the next morning. The room was pretty worn and beat up. There was no hand soap in the bathroom and no bath/shower gel in the shower…was totally empty. I had to go down to lobby. I kept trying to call back to see if the electricity was back on and we could go back but it rang busy and then tried the main Hyatt number to help and could not talk to anyone about any other question other than reservations. I then pressed the reservation button and talked to a very rude individual who would not try to find out anything about the status of the property and electricity.