When we booked are room the photos showed a jacuzzi tub. It didn’t have one or look anything like the photo. The main lights worked sometimes and then wouldn’t. The staff was slow and kind rude at booking. Then found out the hot tub and pool heaters were not working so couldn’t use them. Talked to staff about our room they blames hotels.com and then told me I get what I get. The only thing worth anything here was the breakfast it was good and the cooks were nice. If you have the money save yourself the hassle and go somewhere else.
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
If you want an indoor pool don’t book here.
We honestly ended up not checking in. The purpose of staying at the hotel was for the indoor pool. We had Polar Express tickets and wanted to make it a night with some swimming. We were talking to my sister who stayed the weekend before and found out the pool was closed. We called and sure enough it was down. After looking online we found out it had been out for at least two weeks. No one reached out to let us know. I’m sure that is a big draw during the Polar Express time so I feel like that was poor service.
Kristen
Kristen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Wonderful.
Tracey
Tracey, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
1 night stay near French Lick
We went for a 1 night stay after Polar Express. Mainly booked this hotel so kids could swim after but pool heater was out so water was to cold for kids to swim in. Customer service was nice and offered managers card about pool, but didn't bother taking since it would do no good..
Bed mattress sunk in middle in our room, my daughter said their bed was fine.
NATALIE
NATALIE, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Pool and hot tub COLD
We picked this hotel because it had an indoor pool and hot tub. Upon arrival we found out both heating elements are not working. This was very disappointing since we have 3 children that were excited to swim.
The room was comfortable. The breakfast was tasty. The employees were nice.
Sierra
Sierra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Shelley
Shelley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Danger Threat to Pool Entrance
Pool door was taped open so that small children could open the door by themselves and have access to the pool, making it a danger of drowning.
Pamela
Pamela, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amy
Amy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Angela
Angela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We had a very nice stay. The room was very clean. Everyone was friendly. The staff was wonderful. I will be back to stay in the future!!
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Thomas
Thomas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Lauren
Lauren, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Ty
Ty, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Stopped here during a business trip. Stayed in a suite, so of course to room was nice. Staff was friendly. By all appearances the entire building was well maintained and clean. Would certainly stay here again if it was within my budget. The rooms seemed surprisingly low priced for some reason. Might have been the off-season.
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Friendly and helpful staff.
Nancy
Nancy, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Close to everything
Efigenia
Efigenia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Terry
Terry, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กันยายน ค.ศ. 2024
It's a nice quiet place. They should let you know that unless you stay more than 3 nights they don't provide maid service. I would not have stayed there if I had known ahead of booking. The facilities are a little outdated, I tried to use the workout room, but not all of the equipment works.
Janelle
Janelle, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Jody
Jody, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
angela
angela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Comfort Suites of French Lick IN
Lovely and helpful receptionist. She went out of her way to find us a mechanic when our vehicle quit on us. She recommended local restaurants and a driver to get us to the Casino. Our room was beautiful and clean and well stocked. Bed was extremely comfortable and Breakfast bar was delicious. I would highly recommend this Hotel to anyone visiting the area. It was reasonably priced and well worth the money.