I had surgery front desk said after 12pm I could check in when I got back they said $50 for early check in and $100 deposit bc my drivers license was local I showed all paperwork I have moved and he said $20 check in early $100 deposit. My card was charged $150. Room was dirty staff was rude and lied about price I was too sick to argue as I had just had surgery. The fridge was dirty, floor hadn’t been vacuumed tub was dirty
autumn
autumn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Horrible experience
It was a horrible stay would not accommodate any reasonably requests
Allen
Allen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Penny
Penny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
When I arrived staff was extremely rude! After he handed me the key to my room he told me the elevator was not working. As he made the comment he turned away as if I was not still standing there. I understand things happen but I saw an elderly couple having a hard time due to the elevators did not work and NO one offered any help. The next morning the maids were extremely nice but were very tired due to having to carry bags of lunch back and forth up and down the stairs! One maid told me the elevator has been down several weeks and no one made a point to rush getting it fixed. The service was NOT good at all. The ladies during breakfast were upset with some of the kids who were just playing being kids. They had maybe two that spoke and interacted with the guest. It was horrible.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Elevator
Everyone was so nice! When I arrived they told me elevator was down, which was not good since I had surgery on my foot last week. However, I knew it was no one’s fault! So, all the customers complaining I, myself put a stop to that! I also saw them give customers 10% off. I don’t think I got one?
Kim
Kim, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Great hotel to stay in! Staff was approacable and knowledgeable! Hotel is easy to get to from expressway. Breakfast was good. Would be nice to have hot food options for individuals that don't eat pork or are vegetarians.
Armilitia
Armilitia, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff from check in to housekeeping were so professional and accommodating and expedient when fulfilling any request. Hopefully it will be shared with them that we appreciated them.
Terri
Terri, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Chris
Chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 กันยายน ค.ศ. 2024
SHAUNTEL
SHAUNTEL, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Wouldn’t stay again
Check in was told I had to pay deposit yes it was refunded but 150 was a little much. Then was told the cable was out it didn’t come back on till 3am the next morning. The only good thing was the pool it wasn’t crowded and my daughter made friend.
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Breah M
Breah M, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Brenda
Brenda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great staff and venue.
Nanette
Nanette, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Loud air conditioner
Air conditioning was loud, so turned off to sleep. You pay basically for one thing rest.
Joe
Joe, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Friendly
Melinda
Melinda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Van
Van, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jena
Jena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Martha
Martha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Ok
The beds were comfortable. Parking lot was behind the hotel and very small. Our room did not get cleaned during our stay and even though we filled out a service tag for clean towels we did not receive fresh clean towels during our stay either. Nice place just no cleaning services during your stay.