I requested a first floor room and the notes said first floor, yet I was put on the 3rd floor. The towel rack was falling out of the wall, the thermostat didn’t regulate the room (it stayed at 77* the entire time), the coffee machine was broken, the refrigerator froze everything and there are no nearby restaurants.
Dianna
Dianna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
I arrived for my prepaid room, and the general manager, John Prescott, arrived at the unattended desk after about 15 minutes.
Initially, he told me that he had not received my reservation, then he told me that he didn’t have a clean room for me. He told me that “they” only sent him 2 house cleaners that day. He sent me away with no solution.
I spent $162.76 on a room that I wasn’t given.
Susan H
Susan H, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Donald
Donald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Was asked at check in about location of room, said just quiet area of hotel. Did not happen. Went down to bar for light dinner and drink. One of the few sandwiches they had we selected, was then told they didn’t have one of the main ingredients for a nearly $16…They didn’t offer something to substitute on it, so I asked for extra bacon. When got back to the with the order, not only was there no turkey but no avacado either. So the blt had bacon and lettuce no tamato or the two ingredients I mentioned it was to include. After a $60 tab for two beers a drink salad and subpar sandwich it really left a bad impression.
Robyn
Robyn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice hotel and easy access. Saltwater pool is a plus.
Sharon
Sharon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great stay.
Shelbi
Shelbi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jahnae
Jahnae, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Angie
Angie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Payton
Payton, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Checked in late. Billing issue but hopefully resolved.
Brent
Brent, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Kaitlin
Kaitlin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff is very nice, the room was very clean and comfortable but my shower had a serious leak and the glass covering over the bathroom light was hanging down and body wash in shower was empty. Definitely would stay again just minor inconveniences that can happen when traveling
Erin
Erin, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We arrived late. They had a bistro that we could order food and an area to walk the dog
Jill
Jill, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room remote would not hardly work and the wifi didn’t pick up.
Nastassia
Nastassia, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I like that room had a balcony and sofa.
Nicole
Nicole, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The staff was what made the property enjoyable.
Russell
Russell
Russell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Charles
Charles, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
July visit
Nice appearance. Due to the clutch with Microsoft ( this is what the manager said) the room card key system wasn’t working. So if we left our room they would go and open the door for us with a master key.
The problem is that no compensation was offered. Not even a free breakfast. So that is a bit of a bummer.
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Poor.
No complimentary coffee or cookies at any time. $40 more extra fees tacked on which were not initially advertised. AND a parking fee! The extra queen size sofa would barely fit 1 child .