I stayed at this property for a work trip. I was kept awake all night from 3am to when I checked out at 8am on with a barking dog in the floor below my room. Other guests also complained that I could hear in the hallway. I stayed less than 8 hours at this property, and got less than 3 hours of sleep. I let the front desk know, and they did nothing. No offer to refund or partial refund, all the front desk said was they would bring it to management's attention and if it was that bad they could have moved me at 3 am. I did not have an issue with the room, it was with a guest. Horrible customer service. Will never stay again.
Karen
Karen, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กุมภาพันธ์ 2025
Crystal
Crystal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ 2025
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กุมภาพันธ์ 2025
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 กุมภาพันธ์ 2025
Jose
Jose, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม 2025
Good Stay
Enjoyed the experience and the staff was friendly.
Nathaniel
Nathaniel, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มกราคม 2025
Nice and cool
The window was left open in the room so started out very cold
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มกราคม 2025
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มกราคม 2025
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 มกราคม 2025
Jose
Jose, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 มกราคม 2025
Jose
Jose, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม 2025
Kendale
Kendale, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม 2025
No Elevator here!
I was a bit disappointed that I had to go on the second floor and there was no elevator... I was there on business and had a lot of stuff with me. In the future, if you know you have a lot of luggage be sure to put you need a 1st floor room.
Going up and down the stairs was a real pain, especially because I'm disabled...
This is NOT the front desk employees fault. She was so kind to me and was very helpful!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม 2025
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม 2025
Great clean place to stay. Nice pool, great breakfast, and quiet.
Amber
Amber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 มกราคม 2025
Not very quality
First thing I noticed was the dirty room- there were drink rings on the nightstands water spots/damage all over the bathroom. Booked the king size jetted tub suite- the celling above the tub was all water damaged- the tub itself was dirty and probably hasn’t been cleaned since who knows when. Front desk evening staff wasn’t very friendly (or maybe just really awkward??)- I had asked what time breakfast was in the morning and he replied with,“it doesn’t really matter”. Like … um ok??? Anyway. The breakfast was alright- I’ll give em that. The juice tasted weird though. Vending machines were ancient and had like 4 options. Also the TVs were way obsolete- no cable. For $137 a night I’d like the tv to not disconnect from the WiFi every time it’s turned off. Also I’m not even sure if the bed was actually a king- I have a king size bed at home and I swear mines bigger- like I’m 5’7- why are my feet reaching the edge of the bed??
Lydia
Lydia, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ธันวาคม 2024
Juan
Juan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม 2024
Great stay
Room was very clean place was easy to find staff was very friendly and the pool was amazing. Super warm.
Cherish
Cherish, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม 2024
Rose
Rose, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม 2024
Stayed at the hotel for a swim meet. Clean, quiet, kids enjoyed the pool.