The front desk was extremely incompetent. We stayed over one night and the hotel canceled the remaining reservation after it was already paid for. They overbooked the hotel and could not find our paid reservation. We were totally inconvenienced and forced to find another hotel at the last minute. The operator didn't pick up the phone at the hotel after several calls.
Amy
Amy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Madelon
Madelon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Our rooms smoke detector was signaling a dead battery. We called the front desk. They sent maintenance. They said it was fixed it, but it continued to chirp. We called the front desk to request another room. They said they were sold out. We told them we were not going to stay in a room with it chirping every couple minutes.
. I would like to be reimbursed for my room.
to calledthe frothey
Angie
Angie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Attentive staff and friendly customer service.
richard
richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Lynn
Lynn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amanda
Amanda, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Water wouldn’t go down in the shower we left the room. Someone came to fix it and left Hair and such behind in the shower when we complained about the mold, they said that they would need us to be in the room because they do not send anybody in the room without someone in there when I told the lady at the front desk that somebody had been in the room she claimed no one had been in the room and that they had cameras when somebody clearly came in to fix the tub.
Diane
Diane, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
The property was clean..My complaint was the elevator did not have proper lighting. Several small led pop lights outs. I would not have gotten on with strangers due to very dark.
Judith
Judith, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Very easy check in. The bed and pillows were super comfortable
Dusty
Dusty, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กันยายน ค.ศ. 2024
There was a barking dog for portions of the night
Brandon
Brandon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Close to where I needed 😊
Angel
Angel, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Quaint little area.
Liane
Liane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Susan
Susan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room we had was with a king sized bed, couch sitting table with plenty of room. The room was ground level with a sliding glass doo with two rocking chairs just outside for sitting and relaxing in the morning air. One one the nicest cleanest rooms we have been able to stay in years.
Ronnie
Ronnie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
William
William, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
When I reserved the rooms I specifically asked for non smoking rooms. Adjoining rooms. And one had to be handicapped. The property staff said they did not get the message. Only non smoking rooms was what they got. Very inconvenient. My mom needs the handicap accessible room. We did not have adjoining rooms. They blamed it on Expedia.
Sandra
Sandra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Has not been updated since the 80s and needs it. Worn bathroom fixtures, carpet, furniture. Nice people but the place needs upgrading and the breakfast was not high quality.
Marian
Marian, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I expected better. Average hotel bur breakfast was disappointing
Lawrence
Lawrence, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The room was very clean. Bed was made and new towels everyday. Staff was friendly.