The owner was very respectful. I called first and he saved the room for me and when I got there, they were very nice. The room was clean and perfect for what I needed.
Haley
Haley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
When we arrived we noticed it was a much older bldg. We were only staying 1 night so we thought it would be ok. We walked in and the room was extremely HOT. There were dead crickets & BIG roaches all over. The bathroom toilet would not properly flush. There were no light bulbs in the lamps, refrigerator & microwave were disgusting. We had driven 5hrs for a family members funeral and were extremely exhausted. We were given a broom to sweep up the bugs ourselves. When we ran the restroom sink tiny gnats flew out. We closed the bathroom door and left the light on in the bathroom. Turned on the tv, and turned the ac extremely low to hopefully prevent additional crickets from coming in. We ended up sleeping ON TOP of the blankets on the bed since there was only a comforter and no cover sheet. Overall it was unbelievable the overall look of the room. We had another family member staying there and even though his room was not as bad as ours it still was bad.
Blanca
Blanca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Elias
Elias, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Definitely did not stay there after check in. There was a rattle snake in my room and it was extra hot, paint was chipping and room was extra dirty. Room was nothing like it looked in the photos. I’m actually sleeping in my car! Feels so much safer than this place! I would love a refund.
vicky
vicky, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
WASTE OF TIME. WILL NEVER STAY AT AN OYÓ LOCATION.
I arrived for check in shortly after 5pm on a Friday. No one was at the front desk. There were signs posted with the hours of operation for the front desk, check in and out times, and a small sign that said the manager was out on errands and would be back shortly. I waited for over 45mins before contacting the OYÓ hotel. I couldn’t get thru to a live person. So I contacted Hotels.com since my reservation was done thru them. It took another 1.5hr for them to finally give me the amount I paid in OneKey Cash to book at a different hotel 30mins away in New Braunfels. The representative said that when they contacted someone with OYÓ they said it was a late check in. No where when I was making my reservation did it state there was a cut off time for checking in. I drove from San Marcos to Luling just to waste my time, gas, and my 2yo son’s patience, just to end up having to drive out to New Braunfels.
Samantha
Samantha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 เมษายน ค.ศ. 2024
They didn’t give me my rooms
Joselin
Joselin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 เมษายน ค.ศ. 2024
Hotel had no record of payment and would not let me check in without proof. Offered transaction from my bank account, woman took phone photo. No receipt. Only one room left, TV did not work( deadbolt would not seat in doorframe, thus not secure. Will try to wedge chair under door knob. Property run down although room was clean. Real hassle with registration. Very bad experience so far.
Geoffrey
Geoffrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 เมษายน ค.ศ. 2024
Hotels.com fail
When I arrive at the office, I spoke to a woman via a phone on the outside wall and was told that she had no idea about my reservation and that they were fully booked. Not sure who was at fault here.
Kurt
Kurt, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มีนาคม ค.ศ. 2024
Ricardo
Ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2023
The staff was really nice and helpful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Alicemarie
Alicemarie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Terrible
DO NOT STAY HERE! HORRIBLE STAFF! BED BUGS EVERYWHERE! BEWARE NASTY PLACE! SAVE YOURSELF A BIG HEADACHE AND STAY SOMEWHERE FAR AWAY FROM THIS HELL HOLE!
Tiffany
Tiffany, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ตุลาคม ค.ศ. 2023
I booked this hotel but when I arrived to check in there was nobody at the front desk.
Aubrey
Aubrey, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 กันยายน ค.ศ. 2023
It was not a safe area. The bed was dirty. The area was dirty. Gross.
Caitlin
Caitlin, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 กันยายน ค.ศ. 2023
the room smelled and the carpet was stained. towels were dirty and bugs were in the shower and on the walls. we wanted to get rest before heading to the city. but the were working on the room next to us. so we just got up and left. it was a below the asking price of what it cost to stay there. and wven it did move the rates down i would never stay there again. i dont see how a big name could tie themselves to a hotel like that
Florentino
Florentino, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Good time
Cristian a
Cristian a, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มิถุนายน ค.ศ. 2023
This hotel was very quiet and not busy at all, the property was very clean. My dislike was that everything was outdated or needed an upgrade. All though the staff was very friendly and helpful. There was left over trash in the room and the worst was the beds were so rikity and stuff I was sore for two days after. Other then those things I liked it. If I don't have to recover from sleeping on the beds I would stay again
Azmera
Azmera, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
First of all the rooms didn't look like it did on the app. The app shows that it looks really nice but it didn't. That place needs alot of work to it. We had roaches, floor was all stained. The bathroom window had a stick as a lock. The pillows were flat. The tv had no remote or didn't sound loud. We had to ask for one and it wasn't programmed to the tv. It took 15 minutes for the attendant to help us. I was going to find another place but they were all booked. I wouldn't stay here again. Place really needs a makeover.
Terry
Terry, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Shelby
Shelby, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มีนาคม ค.ศ. 2023
Stay sway location sucks.
They did not have my reservation.
joe
joe, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Never again!!! But then again, you get what you pay for.