The heating system or room thermostat were awful...it never got below 77 degrees (was 80 degrees when we got in the room and "cool" setting with high fan did very little change it). Had to sleep with the window open in December and then listen to garbage trucks outside at 4 am. And the shower water never got above lukewarm. I figured that since Marriott took over this property it would be in better shape. I was wrong.
Kimberly
Kimberly, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Really nice room and great shower
DIANNE
DIANNE, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Sherman
Sherman, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
There were a lot of mixed reviews for this property when I was looking for a place to stay in Helena. I decided to give it a try. Glad I did.
Had everything thing I needed and was reasonably priced.
It smelled good in the lobby when I checked in, literally, they had just baked cookies for the guests. Thoughtful.
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Light was flickering when entered room. Carpet needed vacuuming. Remote had yuck on it. Expected more for the money.
John
John, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great service
Service was great. I was greeted by Dwight who was very helpful and welcoming. The place was clean and everything worked properly. Would stay again when in the area.
luke
luke, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
This was a comfortable quiet hotel.
The staff was very nice.
It suited all of our needs.
We missed the breakfast buffet but the staff was accommodating and we were able to get toast, waffles and coffee .
The hot tub jets were not working but everything else was great.
Tracy
Tracy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent service clean good breakfast easy access to many things in the area
Kathleen
Kathleen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great staff, clean rooms and great location.
Heidi
Heidi, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
When we arrived they were not able to give us the room we booked because of a system issue.
Chrissy
Chrissy, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was quite
Gina
Gina, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Top-notch, friendly staff. Very accommodating. The hotel is super clean and nicely decorated. Great gym and delicious breakfast.
Teresa
Teresa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Sabrina
Sabrina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel was comfortable and clean. The shower just would not get to a decent temperature, though. I told the front desk, and he said I wasn’t the only one to complain about it that morning. Other than a relatively chilly shower, the stay was very comfortable for my child and I.
Opal
Opal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
The air conditioning didn’t work
Shane
Shane, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กันยายน ค.ศ. 2024
jacob
jacob, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Leisha
Leisha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Kyle
Kyle, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Don’t waste your money!
The first room they put me in was so nasty smelling I immediately went back to the front desk to see if a room change was possible. The front desk person came up with me to check it out and agreed it was headache-inducing. The second room was two floors away and only slightly better. I don’t know if it was a combination of stinky cleaning products and bad ventilation (chlorine from the pool) or mustiness or all three but it was not solved with a can of febreze. Breakfast was on paper plates with plastic forks and knives and the carpets in the rooms were so nasty I didn’t want to take my shoes off. Definitely not the experience I would have expected given the price.