They double booked my room that was specifically asked for with little compensation.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มกราคม 2025
Christine
Christine, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม 2025
Fantastic breakfast and hot tub
Nice pool and hot tub.
Bernie
Bernie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม 2025
Lindsey
Lindsey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มกราคม 2025
Lisa
Lisa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม 2024
Calvin
Calvin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธันวาคม 2024
Great service
Jodi
Jodi, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม 2024
Excellent Nights sleep
We needed a place to crash for the evening, this worked out perfectly.
barbara
barbara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม 2024
Heaven
Heaven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน 2024
The location was good and the staff was friendly this hotel did exactly what we needed it to.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 พฤศจิกายน 2024
Good
Rosy
Rosy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน 2024
Overbooking and overcharging issues
We booked four rooms three were supposed to be poolside, our rooms were overbooked after I confirmed them the weekend before. We ended up with only one room poolside they gave our other two rooms to somebody else. They did end up comping one of our rooms. But then they raised the price of our other two rooms. When I was there the weekend before they also had issues with overbooking other peoples rooms. The hot tub Was not up to temp and the water smelled really bad and it was a greenish color
Jenna
Jenna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน 2024
When we checked in the staff was so friendly. The asked the reason for the visit and when we said shopping they gave us some great tips.
We went to our room and I moved the pillow and there was some nasty boogers on the headboard. Hotel was full so the general manager came and cleaned it. She was friendly and apologized for the mess. You could hear the person walking upstairs.
Breakfast bar was not tended to and lots of empty serving dishes.
It was not one of the better Holiday Inns.
Kathy
Kathy, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน 2024
Heather
Heather, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน 2024
Staff is friendly
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน 2024
The front desk was very helpful the breakfast was great
Ferol Or Jenna
Ferol Or Jenna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 พฤศจิกายน 2024
Dave
Dave, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน 2024
Roseana
Roseana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม 2024
Shipra
Shipra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม 2024
Michele
Michele, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม 2024
I stayed here this past weekend and had some issues with my room not being the one that I booked. I had booked a suite and arrived at 11:00 pm to be given a smaller room which would not fit the 5 people in our group. The way that hotel handled the situation was top notch. They provided us with an additional room that was connecting to the other room. They also gave us a discount for the mistake. This could have been a very bad experience but the hotel did a great job of fixing the mistake they made. The hotel staff was very friendly and helpful. The hotel was clean and had a decent free breakfast, I would definitely stay here again.