This property has been just given exterior cosmetic upgrades. The interior of the room is dated but what makes it worse is the dirty condition. I can accept old furniture but layers of dust on lamps, chairs. And the corners of the bed are unacceptable. I have indoor allergies and they were flaring up. There was hair in the bathroom that didn’t belong to us and the carpet had not been vacuumed. I could see crumbs as we checked in. I asked for the room to be properly and dusted at the front desk and she said she would send someone. The conditions were so bad that I complained to the property manager on staff and he was dismissive and said the property is old. There were glasses left in the hallway from rol services from the room next door. It remained there for 48 hours. I do. Lay asked again to removed the glass once it was broken. We used the gym and the equipment was fine but the water cooler was broken. I truly feel like I wasted my ml ey at this location. I usually stay at Hilton’s and this was my worst experience.
Karyn
Karyn, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff were especially helpful.
Kendra
Kendra, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Yves
Yves, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Celestine
Celestine, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Room not ready at check in or even an hour after
Bedside outlets didn’t work
rebecca
rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Will NEVER stay here again.
Someone attempted to walk into our room at 3am and startled both me and my wife. Luckily, I had the bolt lock on. Not sure how the staff gave someone else a room keep considering we had checked in at 11pm EST.
Next morning around 4am, the fire alarm was raging for about 15 minutes only to get downstairs and someone was saying "false alarm".
Like WTH
Grover
Grover, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
adrienne
adrienne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very kind staff, free breakfast paid for in the app but they still wanted to charge $23 for breakfast and a very nice staff member took care of me
Shamaron
Shamaron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Brennan
Brennan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Deborah
Deborah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Staff was pleasant
John
John, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กันยายน ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Check-in staff was rude. Didn’t acknowledge me. Was talking with co-workers. Announced parking fees if $27 per car per night that I was unaware of. Reminded me of a rude Bon Qui Qui. AC in the room didn’t work, had to be fixed. Fire alarm went off ALL NIGHT LONG. Will never go back. It’s a shame! Used to be a grand hotel. Perfect location. Someone needs to buy it and make it great again.
Jessica
Jessica, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Rooms were Motel 6 quality - dirty, small, moist (outdated AC units). Cleaning staff limited to replacing towels on a 5 night stay.
Parking fee ($30/day) outlandish with no enforcement or security. Was accosted multiple times by vagrants.
Central lounge doesn’t have adequate AC - very hot and moist.
Fire alarms go off frequently for no apparent reason. At one point they went off every 15-20 minutes from midnight to 2:30AM.
Would not recommend this establishment!
Caleb
Caleb, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Huong
Huong, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2024
air condition didn't cool
Johnny Morris
Johnny Morris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Great room
Lee
Lee, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Good, quick stay. Rooms could use some updates but overall hotel was good.