We have been staying here for the holidays for several years and have watched the property go down hill..
Will say the room was clean but very worn.
Harry
Harry, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Christian
Christian, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Charles A
Charles A, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Crystal
Crystal, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
A positive outlook.
It was a nice stay. However, a few things that we believed needed some help. The door did look completely lock, the furniture could use an updating. There was 1 bed bug i found on my side of the bed. The employees did come to the room right away take the beddding away. They also asked if we wanted to switch rooms. We did, we did check for others. The halfway smelled stale. We did like the location. We did enjoy the breakfast. And would stay there again.
Fanella
Fanella, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Angel
Angel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Dawn
Dawn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No smoking except at front entrance 😐
Perfect for my purposes—had to change rooms on initial check in. First room was soiled (upholstery) and smelled unclean. Second room much better. One complaint is the staff regularly takes smoking breaks at front entrance which should be prohibited and gives a bad impression.
Walter
Walter, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
A Relaxing and Pleasant Place to Stay
I have stayed at Cresthill Suites Syracuse many times and it is my first choice when a suite is available. I have never found anything negative about my experiences. The staff are quite friendly and professional.
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nicole
Nicole, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice stay
The space was adequate for 2 adults and a teen. We liked the kitchenette and breakfast. Took advantage of the all hours, free coffee area in the lobby. Room and bathroom were clean, however lots of cobwebs up in the ceiling of the kitchen.
Noticed immediately that the mirror light was out in the bathroom and called for a fix the first night. Reminded the lobby again about the Light the next morning. No one from maintenance ever came to replace the bulb.
Several soap dispensers were empty and the replacement bottles were nearly impossible to get open.
The heat and hot water were great after a chilly day in Syracuse!
Kathleen
Kathleen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Last Legs
The state of this hotel is sad. Everything is really dated but it's also not clean, things in the rooms don't work, and some of the supplies are branded from other hotel chains. As it is suites, there is a kitchen but asking for more than one plate and coffee cup (since that's all there were) got us paper versions of both. That really didn't matter but it just seems like this place is barely holding it together. The staff is friendly, for the most part, and did their best. I just wouldn't stay here again, especially at the rate we paid for the room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Quick fast friendly checkin. Lobby newer, bfast was good. The room was clean, except its very outdated. The rugs need to be replaced everywhere, very grimy. Bathrooms need updating. Room smelled. Need new pillows. Living room furniture grimy.
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
We loved this place so much we came back to it on our way back!
christine
christine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Sena
Sena, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
We've stayed here many times while visiting our daughter. The two-bedroom, two-bath option is very nice. I would note that this hotel could use a big hug—updating furniture and fixtures, new carpets, etc. It always has a musty smell, and everything in the rooms is outdated.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Staff was very friendly and helpful. The facility wasn’t very clean. Breakfast was good. Parking lot was extremely dark and needs better lighting.
Kathleen
Kathleen, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 กันยายน ค.ศ. 2024
I reserved a suite specifically for 3 people with a king bed and a fold out sofa. Our room did not have a fold out bed. Room had an old food smell that never went away. Breakfast was decent on the first day, and on the second day, it was slop. Design of room is bizarre - closet is in the bathroom. Would not stay again. However, the front desk clerk on Saturday night was SUPER helpful!!!!!!
June
June, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Lawrence
Lawrence, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Serjio
Serjio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Cheryl
Cheryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Like suite type setting
Could be cleaner my room had fruit fly’s
Appears long term single parents with children
Approached by youngster asking for money