This was the worst experience I ever had at a hotel. It was disgusting. I felt unsafe, and there were no keys available for any other rooms. Some man let us in our room with the master key and we couldn’t leave again I tried to get a refund and keep getting the runaround. I took a shower in the morning before we left, and the shower leaked into the hallway and into the room.
Dorie
Dorie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 มีนาคม 2025
Disgusting
Do not stay here if you want a clean place to stay. The hotel stinks and is filthy from the lobby to the elevators and the halls and then your room. Bathrooms were disgusting and I didn’t even want to walk around barefoot. The tv was on in the room when arriving and the remote didn’t work. Front desk didn’t even have batteries to replace for the sticky gross remote so you had to turn the tv and channel from a tiny button on the bottom of the tv. Do not stay here the pictures on the website are so deceptive.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มีนาคม 2025
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 มีนาคม 2025
Underwhelming
I was a little disappointed in how old the hotel. It did seem to have some cosmetic upgrade attempts, but still underwhelming. My room was not serviced once during my entire 3 day visit.
Felix
Felix, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มีนาคม 2025
Alexandre
Alexandre, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มีนาคม 2025
johnny
johnny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มีนาคม 2025
frank
frank, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 มีนาคม 2025
Nicolas
Nicolas, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มีนาคม 2025
Trip to Florida
Only not so good was that the bed pillows are really hard. Everything else was excellent.
Bruce
Bruce, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มีนาคม 2025
Norema
Norema, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 กุมภาพันธ์ 2025
Angel
Angel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 กุมภาพันธ์ 2025
Not for me
They did not clean the room or made the bed. Did not have enough towels. They don’t inform you about the hidden prices on the website.
franklin
franklin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กุมภาพันธ์ 2025
Megan
Megan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กุมภาพันธ์ 2025
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กุมภาพันธ์ 2025
Bugs
Laura
Laura, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 กุมภาพันธ์ 2025
Jamal
Jamal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 กุมภาพันธ์ 2025
emile
emile, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กุมภาพันธ์ 2025
Bugs !
Big spider in tub then was a roach in platform
London
London, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 กุมภาพันธ์ 2025
No service from Hotels.com
I made a reservation for three rooms for three nights was contacted by the hotel. They said they had no water. What did I want to do? They canceled my reservation which I really appreciate but I cannot get anyone to contact me from Hotels.com. You cannot speak to a live human. I have confirmation from the hotel that they canceled the rooms but yet I’m still being charged $918 and some change for rooms that I did not use
Walt
Walt, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กุมภาพันธ์ 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 กุมภาพันธ์ 2025
Hotel visit from....
I had an unforgivably experience.
The Right bed room night light was out, I had to figure out how to turn the headboard light off as it wasn't shared at check in however, the young lady did get maintenance to change the bub. The water was turned off all night both Friday & Saturday night. Not good as my kids came to visit Friday they could not use the Bathroom. This was embarrassing. Saturday was even worse as the water was turned back on Saturday Morning and again. The Saturday morning Manager shared the water will be turned off Saturday around 10pm. No problem I said as my event starts at 7pm that night. Well I was taking a shower around 6pm and the water was turned off in the middle of my shower. I told the young man on duty and he added this to your CORE notes along with my Friday night experience. So yes this experience was truly not what I expected. The Sunday morning Manager assured me my final bill would be taking care of in which I have my receipt for the final transaction and awaiting for it to post to my account. I'll follow up once it's complete as it's still showing a double charge.