The hotel was clean and most of the interior was updated. The breakfast was decent and filling. The staff was super friendly. Good place for a night rest when not seeking the thrills of luxury.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Mollie
Mollie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Location makes it easy to get where you got to go.
Michael
Michael, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Very kind staff and pleasant place to stay.
Drew
Drew, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กันยายน ค.ศ. 2024
The location of the hotel is very convenient, but the hotel room had a very bad smell the carpet needs to go we would walk barefoot and after a few minutes our feet would turn black the carpet is very very gross. The bed sheets felt very plastic and you would sweat all night I honestly didn’t like the experience there
Zayra
Zayra, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กันยายน ค.ศ. 2024
the first room was very smelly with chlorine. the young lady at the front desk was able to put us in a different room. that room had a large refrigerator that blocks the view of the tv.
Chris
Chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Never again will I book this location. There was a horrible smell upon arrival and that along with how an employee was treating minority guests and co-workers should have been enough of a red flag to leave and stay elsewhere. Unfortunately, we completed our check in and went to our room just to find dirty and stained bedding we were informed “was washed and stains don’t mean it’s dirty” while also then learning the front desk needed three employees and no one would bring up clean bedding. Upon taking it off and down the stairs ourselves we were then taught we should have left it because they are full for the night and they don’t have anymore. Then there were the burns and stains on the carpet along with a film that was felt on everything you touched or walked on. The overpowering air freshener in an attempt to take the smell away, crack in the fridge, and who knows what on the walls. Hoping Angela is removed from interacting with customers and co-workers until she has serious training in customer service, human interactions, and cultural training.
Chante
Chante, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
When you book online you automatically get a second floor room. I put in a request for 1st floor but that didn't help. Stairs only at this property but the bed was very comfortable, the room a very generous size and it had a good free breakfast included in the stay. I needed a light bulb as the lamp between the beds only had one very dim bulb. Maintenance had to install it I was told. So I did my reading in the lobby instead.
Fred
Fred, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Colleen
Colleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Noisy neighbors not addressed
The room was fine- but off the beaten path from the main highway fyi and lot was pretty sketch. Staff indifferent and we had ppl above with a dog jumping up and down. I politely asked them at midnight to please keep it down and they did till about 3am. Called front desk and it quieted till about 6:30. When I called the desk again they said people are getting up so there’s nothing they could do. We would have been getting up also if we weren’t trying to make up for lousy night sleep! Get an upstairs room!
Victoria M
Victoria M, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The little things matter
The Name is Red Lion Inn & Suites but the furniture and bedding is old and dingy like a 1 star motel.
Amber
Amber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The property did not have a swimming pool or hot tub as was advertised at time of purchase. Waffle/Pancake machines were all out of order for the whole stay. Also the AC was not working and the staff would do nothing to help, wich was the constant during our stay. Also when we needed to print some info while on our stay the computer and printer were both UNAVAILABLE for guest use. .... WE DID NOT ENJOY OUR STAY!!!
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Sandy
Sandy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I was visiting Pasco with my family and we booked a room with Red Lion Inn & Suites Kennewick Tri-Cities. We booked non smoking room but recieved a room with so bad smell of cigarettes. Room was not clean .....I would say it was my last booking with Red Lion unfortunately.Hope they will get better soon.
Viktoriia
Viktoriia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
There are no elevators so if you have a bunch of luggage you have to huff it up the stairs. Rooms were ok. Beds uncomfortable. You get what you pay for. Staff was friendly