We checked in and our room key didn’t work. The hotel site said free breakfast but there was no breakfast. The room was clean and housekeeping staff was friendly and helpful.
Brenda
Brenda, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The automated check in process is not easy or an improvement. The key producer was broken and was an issue in getting a key for the room. With no front desk no answers were able to be answered. As such thought the change a poor experience.
lawrence
lawrence, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Check in was Zoom but he was very nice and helpful.
Kim
Kim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
peter
peter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Todo muy bien buena atención limpieza y lo mejor todo accesible
Marcio
Marcio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Ecxente
Emanuel
Emanuel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
OLIVER
OLIVER, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
En general buena propiedad.
Isael
Isael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jose
Jose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
David
David, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The atmospheric environment
Roderick
Roderick, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Best customer service
Sylfane
Sylfane, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Somewhat Disappointing
We were disappointed this time. My wife requires a cane for stability so we have a handicapped placard. We then park on the side where the handicapped spaces are. But there was always a bicycle in the way. Federal law states that the area from the parking space to the door must be clear of obstacles. We told the 'Video Clerk' when we checked in and said he would contact someone. He may have but even when we checked out the bicycle was still in the same spot we reported the day before. We may need to rethink of where we stay in Bonita Springs if lack of this type of detail continues.
George
George, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
valeria
valeria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
This is the first time since pre-covid that we took a trip to Bonita Springs. We couldn't ask for anything better. We were really impressed with the staff, the easy check in & check out, and everything about the hotel.
George
George, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Clean, quite and comfortable facility.
Liliana
Liliana, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Easy access
Brian
Brian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
nelson
nelson, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Dania
Dania, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 มิถุนายน ค.ศ. 2024
nelson
nelson, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Lucy
Lucy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Positive:
1. Hotel and room was as described
2. Check-in was good, although it was done by A/V link
3. Bed and pillows were quite comfortable
Negative:
4. Bedside electricty (in room 218) had a short, so lamp couldn't work
5. TV signal was horrible (grainy/fuzzy), and it occurred in multiple rooms from my undestanding; cable company utility truck was there but nothing changed
6. I asked for receipt at checkout, and the response was "check your email later"; still none received.
BRUCE
BRUCE, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Glorymar
Glorymar, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Excellent service, clean, nice, quiet, close to grocery and convenience stores, friendly and helpful staff, its the second time that I stayed in this place, and I just love it, will come back soon!!!