The cleaning staff did not make up my room after my first night. The bed was comfortable and the TV selection was good. I can say I probably would not stay there again even if it was less expensive than some.
Brendan M
Brendan M, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Alexander
Alexander, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Time for some renovation upgrades in bathroom. Beds were very hard.
Brian
Brian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Management were kind and helpful, had clean sheets and bathroom. But the place was falling apart. The room looked like it hadn't benn dusted in weeks. Carpet was filthy
JoAnn
JoAnn, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Pick a different hotel
The clerk did not find our reservations for two adjacent rooms that we made well over a month ago in Hotels.com. The clerk found our friends another room and upgraded them to a suite. There was a prodigious odor of burnt marijuana all through the hotel (funny how it was to be "non-smoking"). The "breakfast" in the morning consisted of individually plastic wrapped waffles, bread and English muffins with dry cereal, one toaster and a juice machine. Definitely not worth the per night cost.
Jeremy
Jeremy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Don’t go here
The check in person was on their phone the entire time and kept getting my room assignment wrong, the keys didn’t work, had to go up and down the stairs several times with luggage. The hotel is in terrible disrepair and needs to be updated. The breakfast was not serve safe, the health department needs to come there and shut that place down.
Amy
Amy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The place stunk, it was dirty, they used plexiglas at the front desk, dead plants in the lobby, and no elevator. I took one walk to my assigned room and went back to the front desk and checked out without even getting my luggage out of the car. His only comment was that he wouldn’t refund my money and I’d have to contact Expedia. Horrible experience.
Frances
Frances, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Power outages, no internet, cable TV etc. But I won't blame the facility as they can't control storms. But some of the dresser drawers would slide open and wouldn't stay closed. No USB ports. It felt like the hotel hasn't been updated since the 1990's. The staff tried and the area is close to services and businesses. But I don't feel the cost justified what you received. Like a Motel at Hotel costs. Even most motels I've stayed at had at least one USB port in the room. I can't comment on TV programming or internet speed since neither worked due to the storm while I was there.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Sue Ellen
Sue Ellen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Royalton Inn
The room had enough space for two people. Love that it had an overstuffed chair and we didn’t have to always lay on the bed. Desk chair also . The shower curtain would not stay closed. Liked the tv channels-good variety to watch. Yoghurt would have been good at breakfast!!!
Errol
Errol, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Cara
Cara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Clayton
Clayton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 กันยายน ค.ศ. 2024
This hotel is tired & worn. The mgt. cuts corners every which way. The sheets on my bed had brown stains. There is only 1 ice machine for 2 floors & the only existing one was out of order for Labor Day weekend with a heat wave. I asked for a late checkout - the manager told me he could not offer this because the hotel was booked that evening. I checked on hotels.com & there were rooms available to book that night. I will be returning to Wilmington, and certainly will not stay her again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Execllent
Shamsher
Shamsher, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กันยายน ค.ศ. 2024
You get what you pay for, so for a one-night stay, we knew we were going for cheap, and did not expect a lot. However, it was dirty. The toilet ran all night. The beds were hard. The dog across the hall barked all night. The (loud) truck beneath our window rumbled for quite awhile in the early morning. Probably next time we won’t be so cheap and will pay double down the road.
Kimberly
Kimberly, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Goes against federal law about asking to see my girlfriends service dog papers when she clearly has her service vest on. Luckily we didn't file an ADA complaint against them.
Aaron
Aaron, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Roy
Roy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Not Good
It was easy to check in, however the stay went doenhill from there. Our room had a drawer that constantly came back open. There were footprints on the white comforters, and the pool was cloudy and smelled a little odd. When it came to breakfast, the selection was very limited and both the apple and orange juice smelled like it was spoiled and the apple juice had something white floating in it. We will not stay there again.
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Surprinsingly ok.
Surprisingly ok room. The hallway was smelly, but the was not.
Yes, the building is older and rather worn, but for us it was ok. Not Best Western standard, but the price was also a lot lower.
Ilse
Ilse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Friendly service, clean room !
The hotel greeter/ check in person was very friendly. And able to answer some general questions i had!
Although this is an older hotel, my room was very clean. I was very pleasantly surprised to come back to my room after the first night to see me room and been cleaned and restocked, many hotels no longer offer that service unless you are there several days.
Stacie
Stacie, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Run down...
Alan
Alan, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Zero (1-10) rating on management service and customer respect and satisfaction!