The person running the desk could not have been friendlier. He seems like a very nice person and the breakfast area seemed very neat. Although I am gluten-free and dairy free and there really wasn’t anything but a banana that I could eat.
The pool was not in service while I was there. I feel like an email about that or something might be warranted.
There were some small items with the room that were just from being worn. There was a rip in the curtain that really wasn’t a big deal. It didn’t seem like the fans or the light in the bathroom worked properly.
The TV was a little older so the screen didn’t fit entirely. Making it harder to figure out what channel you were on, etc..
But overall, we had a very nice visit
Connie
Connie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Never Go There
This place is terrible. Before I checked in I asked if the pool was open. He said yes. Once I checked in and my girls went to look at the pool it was closed. He also followed my kids everywhere they went. The whole reason we picked this place was because of the pool. 6 other ppl were mad too. I tried to get a refund because we stayed there 15 mins maybe. The front desk person was rude and disrespectful. I made a video to bad I can't share that. We went to the hotel next door The Hampton which was so nice and the pool was open.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The staff at the hotel was extremely personable and pleasant! However. In the first room there was the overpowering smell of mildew. The tv didn’t work in the room they put us in but it smelled very clean. Also, the pool was closed for maintenance.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Samuel
Samuel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Happy with our stay
Good stay. Friendly staff and clean
Annette
Annette, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff was extremely friendly..accomodations were update and clean..I would definately stay here again!
Barbara
Barbara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Con artist
They charged my cart for two 100.00 deposits. Said i left the room trashed when in fact i cleaned the room before we left
Bobbie
Bobbie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice place for the age
Adam
Adam, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Linda
Linda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Clean, courtesy easy access professional
Clinton
Clinton, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Cassandra
Cassandra, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Liked the pool and the location of the property to the interstate. Room was clean and staff was friendly, and breakfast was well prepared.
Greg
Greg, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Excellent except upon arrival they demanded additional payment that was not stated on the online booking.
Taylor
Taylor, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กันยายน ค.ศ. 2024
It was fine, nothing special but clean, friendly staff. No complaints whatsoever…
martha
martha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กันยายน ค.ศ. 2024
William
William, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Room needed as some service
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Our sink was broke. The bathtub was dirty. There was dust on the light fixtures. There was dust on the TV ledge spiderwebs behind the bed under the bed. shower curtain was dirty I could not walk around without my shoes or socks. The carpet was disgusting. You could feel the dirtiness and how it has not been cleaned. I also was charged before arriving to my property. and I made sure that procedures was to pay on property while arriving also the pool that was stated that would be heated was cold and I had every remark about my 2 1/2 potty train son if he had a diaper on before getting into her pool. We stayed here for two nights as a family, but I do not recommend recommend if you are looking for a clean hotel
Brittany
Brittany, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Check in was easy. The stay was nice.
GingerNinja15
GingerNinja15, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Staff were awesome!!! Would stay again!!! Very clean!!!
Esther
Esther, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Ashland has very limited hotels to choose from. Hampton Inn is ridiculously overpriced and Wyndham has been left to disrepair. This week I discovered Quality Inn has new owners. I worked as the National Guard armory supervisor in Ashland from 1994-2000 and I have stayed at most of the hotels. The new owners of Quality Inn have done a high quality remodel while keeping their pricing relatively low. I have just one complaint and that is the powerful urine smell coming from the bathroom. I brought this to ownerships attention but the problem was not resolved. It comes down to not cleaning under the toilet seat well enough (easily visible if you look). This is my new place to stay when in town visiting my kids. The owner even offered to work with me on the price if I booked directly with him versus online. Good job!
William
William, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Brittany
Brittany, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Shannon
Shannon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Worth it!
Good clean room, nice staff, breakfast was good, except for lack of fruit the first day. Indoor pool was clean, but not heated.