Very upsetting when we went to check and we were told that our room had already been occupied by another guest at the hotel even though he had already paid online for our room. The attendant at the front counter was very rude, and told us that there is nothing she could do, and that she was canceling our room but hadn't called us or told us anything.
Claude
Claude, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ส.ค. 2025
Frustrated stop
Unloaded into our room, wasn’t sure we’d be able to stay due to the dust and all the construction thought. I would at least let the children go down to the pool only to find out there was no lighting and it was evening time so it was dark very unsafe environment. We loaded back up and left the facility.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ส.ค. 2025
Canceled my reservation and didn't tell me
Canceled my reservation and didn't tell me. Didn't apologize or try to help.
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ส.ค. 2025
Not a good experience!
Was told I could not have a room if I booked with a 3rd party as they were under construction & rooms were limited. I told them I made my reservation 3 weeks ago & had my confirmation & necessary identification. I was then told 40 people would be w/o rooms Friday night. I replied I just drove 3 hrs from out of town & expect my reservation to be honored. I will never refer anyone to this hotel. Food was slim pickings & not very warm. No juice, machine broken gentleman said. Jacuzzi had no real pressure for relaxation.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
Douglas
Douglas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ส.ค. 2025
Spencer
Spencer, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.ค. 2025
Leslie
Leslie, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ก.ค. 2025
michael
michael, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ก.ค. 2025
Wayne
Wayne, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ก.ค. 2025
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ก.ค. 2025
Roberto
Roberto, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.ค. 2025
Vey quite clean smelt good
Crystal
Crystal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ก.ค. 2025
Decent
Check in was quick, room was average. Pool and hot tub my kids loved!
Karlena
Karlena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ก.ค. 2025
Eh
Had 3 people for the reservation and there were no sheets or blankets for the sofa bed. Only 2 towels and 2 washcloths, ice machine broke, sink basin was cracked, bed was not comfortable at all( pillows were nice though. Had to keep going to the front desk for everything( like the bedding and pillows for sofa bed, ice and extra towels
michelle
michelle, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ก.ค. 2025
Wouldn’t chose this one again
When we went to our room, the bed wasn’t made. I talked to the cleaning lady who didn’t speech English. She went an got sheets and handed them to me. While looking around the room I noticed the bathroom hadn’t been cleaned either. I went to the front desk and was given another room which was cleaner but the laminate flooring and tile flooring were not clean. Our tv control did not work with our tv so we got one channel. The safety lock in our room was broken and the dead bolt in our friends room didn’t work at all. The breakfast bar was Luke warm or more on the cold side. I feel like the help was eating more than the paying customers. There were no ice machines because they were broken. It was a 90 degree weekend. They had bagged ice but gave you very little. There was a leak on the first floor and then when we’re getting ready to leave another leak started pouring down from the third floor all the way down to the first floor. This hotel needs lots of remodeling done and good help.
Carrie
Carrie, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ก.ค. 2025
mark
mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มิ.ย. 2025
Kara
Kara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มิ.ย. 2025
Derek
Derek, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิ.ย. 2025
Dionne
Dionne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิ.ย. 2025
Room was clean and most of the staff was very friendly. Older hotel with different food smells in the hallway but room was good and clean
Marc
Marc, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิ.ย. 2025
It was great i will stay agian .the location awesome. The manger and staff is an excellent team
Lin
Lin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
Thomas
Thomas, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิ.ย. 2025
Maintenance ongoing.
Baymont always seems to be in remodelling mode. Had to switch a room due to condition.
Great deskfront service!