First of all, I was not greeted when I walked in. I had to initiate conversation and before she said a word to me, she got up and turned on a light. When she did speak it was to ask for my DL. I gave it to her and she looked at a screen for several minutes before I had to speak first AGAIN. I asked if was she able to find my reservation. I had checked in online. She said she was trying to see if I was prepaid. I wasn't which she would have known if she had asked. Once she got my card and printed out the forms, instead of bringing the form where I was standing, she put it on the opposite side of the counter for me to sign. I almost didn't move but I needy blessings to keep flowing... We have been traveling a great deal for business and this has been the worst customer service experience I've had. Got through that only to get a crappy room. So disappointed.
Our room was not up to our standards. It was not clean, paint was peeling, there was a piece of toilet paper in the peep hole and you can see the outside from the crack in the door. We are staying because we are tired but we are not happy... At all!!!
Oh and the rude person at the front desk was the manager on duty.
Also, I tried to add pictures but for some reason it's not working. There are pictures though... Sigh
Vanessa
Vanessa, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Krisha
Krisha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice stay, nothing over the top
Erika
Erika, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Everything was good except the desk chair. It was horrible. It leans all the way to the back.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กันยายน ค.ศ. 2024
All good
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กันยายน ค.ศ. 2024
My rental car was damaged by an unknown vehicle (white, left passenger door). I understand that incidents like this are unpredictable and that guests are from very different areas. Dublin, GA seemed fine. A leaky bath faucet isn't uncomfortable, but raises the concern on maintenance and resource usage.
Gregory
Gregory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Thank God we stayed for only one night. The room was absolutely filthy. My husband and I brought cleaning supplies and got to work cleaning for over an hour before we finally felt comfortable.
We only met with one staff member, She was accommodating and friendly.
She checked us in when we arrived. In the morning, she was doing laundry and breakfast. It’s no wonder the room was so bad, She doesn’t help to clean the rooms.
Anne-Marie
Anne-Marie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Victoria
Victoria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 กันยายน ค.ศ. 2024
It was good for the price. I was just expecting a newer looking room given I was told it had been completely renovated. It certainly did not appear that way and the electrical hookups were few and the one behind the bed was especially bothersome being loose from the wall.
Beth
Beth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Terrible we didn’t stay because they stated system was down and couldn’t validate our reservation and we were told to contact hotel.com and when we call the did a great job offering solutions but was told no managers on site so they wouldn’t gelp
Lyndsie
Lyndsie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Business Quickie
It was a quick over night trip and the room was just right.
Joey
Joey, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Brandon
Brandon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Wanda
Wanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Adrian
Adrian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The location was great. The check-in wasslow due to computer problems but the staff was nice and helpful. The floors in the room were filthy. The coffee table was sticky. The sheets and towels looked and smelled clean, which was good. Wouldn't recommend motel to anyone.
Ronda
Ronda, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
No ice
Came in from riding my Harley in 102 degrees heat. Only thing I expected was an working ice machine. They had one and it did not work. Had to go to a restaurant to get a couple of large cups of ice for drinks that night.
Good AC. Clean room. Other wise ok.
Dave
Dave, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มิถุนายน ค.ศ. 2024
MARCO
MARCO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Find another hotel
Absolutely disgusting. That room looked like it hasnt been cleaned in MONTHS. It's bad when the previous guests reciept was still sitting on the table in the room.