Check-in was great. Staff was very friendly and professional. The room was nice. Fairly modern and clean. Only slight complaint was that the balcony door was very dirty on the outside, nothing a quick wipe down couldn’t fix. Other than that our stay was wonderful.
Kathryn
Kathryn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Victoria
Victoria, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
False advertising/ terrible stay
I used the filter option to find a hotel with 1. A bar..2. Hot tub. The advertisement listed both and had photographs of each to support it. Upon arrival I was informed the bar closed at the beginning of COVID lol years ago. I subsequently walked to the pool area and noticed the hot tub was empty with caution tape around it.. (2 strikes at that point)..I continued on to my room which was in the first floor. When I entered the room I immediately could not breathe through my nose- it was incredibly musty. The manager informed me they usually have pets on the 1st floor and gave me another room on the 2nd… the second room appeared relatively clean until I went to take a shower and noticed there was a used face cloth that had been drying on the shower rod. The staff were all super friendly but did not attempt to rectify any of the false advertising that caused me to spend significantly more on this hotel than the other options in the area. I tried contacting hotels/ Expedia and have been unsuccessful. I feel there should be some form of compensation for this due tot he hotel being so different than what is advertised. I don’t think I’ll be using a 3rd party app in my future hotel booking.
Tyler
Tyler, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The Fast talking lady at desk with an accent made it so hard for departure. Taking money with no reason..still ended up with 25 dollar parking fee, which tried to explain hone a handicap placard state law no charge. Took the 25 anyway it is not in my bank statement..maybe you could handle thid nonsense for Guest me thank you. I have pic of my handicap placard..thank
kim
kim, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I had to beg for the management rude none professional. I hone a handicap placard would like my 25 dollars back that i dont owe.awfulmy money back with the manager..25.f
kim
kim, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Perfect for the weekend
Victor
Victor, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Tuan
Tuan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Robson
Robson, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The staff at the front desk were excellent and very accommodating. Love the walk out rooms on the ground floor. Very pet friendly. We have stayed in their 1 bedroom suite 4 years in a row when travelling through Mass. Will be back next year!
Kim
Kim, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ok
Aníbal Figueiredo da Silva
Aníbal Figueiredo da Silva, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Upon entering the room, I smelled cigarettes right away. I went down stairs to tell the front desk employee. She was very understanding, but the hotel was fully booked. She offered for maintenance to come and spray the room but I expressed that we were getting ready for a wedding. The carpet felt sticky as well.
Michelle
Michelle, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Changed for parking with prior notice
A parking fee was charged to my account. The fact that parking required a fee was not disclosed at the time of booking. The property blamed the non disclosure issue on hotels.com, and when I contacted hotels.com the agent stated that they will report the issue but no remedy was offered.