When we arrived the front dest person didnt know what he was dping. After getting into our room it smelled of cigarettes and looked like it was not cleaned correctly
Ciera
Ciera, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มกราคม ค.ศ. 2025
annie
annie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม ค.ศ. 2025
Melynda
Melynda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มกราคม ค.ศ. 2025
Jerome
Jerome, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Melissa
Melissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
It was noise and no heat I would not stay here again
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
coleen
coleen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice size room and really quiet and affordable
Austin
Austin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Deanna
Deanna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Tsering
Tsering, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
kevin
kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Christina
Christina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Double charged
The stay itself wasn’t bad, but the young man who checked us in clearly had no idea what he was doing. Made me run my card for “incidentals” on an already paid for room. I asked him twice why he made me swipe it rather than just confirm it matched the card on the reservation but he assured me nothing else would be charged to it. I could tell after he ran it he knew he messed up. Went down next morning as my card had been charged for the stay a second time. Lady at the front desk was absolutely rude to my daughter and I, telling me that “we don’t run your card for incidentals”. Well someone should maybe tell the hotel staff that. Then said they did a charge back previous night and I should have it 7-10 business days. She then snarkily told me “that’s on the bank not on us”. Had the front desk clerk not been as rude as she was I probably wouldn’t be leaving this review. Customer service is nonexistent at this hotel, and traveling is stressful enough without them charging you double for your stay and making you wait two weeks to get it back. That is unacceptable when it was their mess up to begin with.
Bobbi
Bobbi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Double charged
The stay itself wasn’t bad, but the young man who checked us in clearly had no idea what he was doing. Made me run my card for “incidentals” on an already paid for room. I asked him twice why I he made me swipe it rather than just confirm it matched the card on the reservation but he assured me nothing else would be charged to it. I could tell after he ran it he knew he screwed up. Went down next morning as my card had been charged for the stay a second time. Lady at the front desk was absolutely rude to my daughter and I, telling me that “we don’t run your card for incidentals”. Well someone should maybe tell the hotel staff that. Then said they did a charge back previous night and I should have it 7-10 business days. She then snarkily told me “that’s on the bank not on us”. Had the front desk clerk not been as rude as she was I probably wouldn’t be leaving this review. Customer service is nonexistent at this hotel, and traveling is stressful enough without them charging you double for your stay and making you wait two weeks to get it back. That is unacceptable when it was their screw up to begin with.
Bobbi
Bobbi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Tiffanee, at the front desk was able to overcome the oversight of us not getting a wheelchair accessible room missed by expedia on our profile
Jeff
Jeff, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The property requires a fair amount of maintenance (pool was closed) such as mold in the bathroom, peeling paint etc. Located on a major roadway close to the I15 in a somewhat less than desirable neighbourhood.
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Lee
Lee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Was kinda meh - the room smelt weird and the shower drain while showering was very slow… probably partially clogged.
Darrin
Darrin, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Cory
Cory, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Alyson
Alyson, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tammy
Tammy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ok
Richard
Richard, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Room was adequate
Room was adequate. Chair in room was old and dirty looking. Breakfast was good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Just an off highway stop to sleep but it's in need of some updating. Mattresses appeared old-ish and not great breakfast/coffee. Great water pressure though! The pics aren't very representative of the space. Good front desk people.