I am most concerned with the resort fees. The indoor pool was being serviced so I really don't think I should have been charged for that.
Emily
Emily, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Diego
Diego, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great hotel
My husband and I recently stay here for 2 nights, the property was very well maintained. The view from our room was amazing. The hotel has direct access to the beach.
Natasha
Natasha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amazing property
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Very clean. Nice staff. Food in Sandcastles was very good.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
OMER
OMER, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Beautiful resort
Gina M
Gina M, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great property
Jeffrey Scott
Jeffrey Scott, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Dat
Dat, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Front desk associate did not provide me my parking decal and breakfast vouchers when i first arrived. Also, lack of transparency between front desk team and engineers/technicians at resort lead to back and forth issues trying to resolve a door issues that took over 2 hours to fix.
Barry
Barry, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
해변접근성 좋음
junmo
junmo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Liza
Liza, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
nice service. Great restaurant. Super easy check in.
Dennis
Dennis, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Beautiful views!
Cory
Cory, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice hotel right on the beach. Provided beach chairs for $47 a day, as well as an inside and outside pool. Rooms were spacious and beds were pretty comfortable. Only complaint is the cleaning service, as our beds were made, but trash was never taken out, and sand was never vacuumed.
Danielle
Danielle, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Keith
Keith, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Douglas
Douglas, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The stay was awesome, service and cleanness is absolutely 10/10.
BHAUTIKKUMAR
BHAUTIKKUMAR, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amazing I recommend
Ronaldo
Ronaldo, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Brett
Brett, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Asma
Asma, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Of the 5 night stay there was only one day we did not have to beg and pester for our room to be serviced. The last day. Probably because staff was sick of us asking? I asked multiple times if i was crazy- if rooms being cleaned was optional & I needed to ask? Staff via text said it was a standard but they would put in my request. I said if it was standard -why do I need to request it? The reply was oh so you dont want service? How asinine. They kept talking to me like this when we just wanted clean towels and bedding. Traveling w/ four kids & spending 500 plus a night on the room plus 200-300 a day on food etc it seems insane to beg for service. The first day asking someone finally came at night & made two beds & left. Loosely made the beds no cleaning. The 2nd day the mains said to leave and they were coming in to clean after we asked again. We left and sat in the lobby for 45-50 minutes. My older kids went up to see if it was done and found no one had even entered!! It was so infuriating sitting with toddlers for an hour in the lobby. The head lady came & was like they didnt enter and clean!? They were there going to. I said nope! She did it herself & it was the only night the room was cleaned nice.We had maids knocking at ten pm asking to service the room?! Like a joke because we asked? It was so awkward & weird. We are nice and normal people but this five days they forgot half our meal one night- no refund ? And our last day the one heated pool /hot tub were cold broken!