There was mold everywhere in our bathroom.
Cobwebs and spiders. I have picture. We only stayed one night versus the 4-5 we signed up for. We asked the owner/manager to give us another room. He said “sorry you booked through Expedia my hands are tied”. I explained we were checking out after only one night, he again repeated we should have booked through his Hotel and not Expedia. I asked if he had the number for Expedia and he said no he didn’t. I tried calling Expedia, and the only person I could reach kept trying to sell me something. This is our first and last experience with this horrible hotel and Expedia. I have instructed American Express to dispute this charge and will be sending Amex photos of this horrible Hotel! I don’t know what type of Vetting you all perform, however I will tell you in my 40 years of travel this was one if not the worst place we have ever stayed. Based upon the phone assistance I was given the day after check out I truly don’t expect to hear from anyone at Expedia!
John
John, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff were very kind and helpful.
John
John, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Gurvis
Gurvis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jeffrey F.
Jeffrey F., ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กันยายน ค.ศ. 2024
amber
amber, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel was not very full that evening not was it very full at 0500 that morning when I left so why would I be on the second floor? Because there was a concert in Knoxville that night and they were hoping to get more business. They did not. I signed a statement showing I had checked in but there was no amount on what I would be charged. When questioned, I was told they do not see the charges/agreements made between Expedia and I. You can bet they knew how much the rate was because she said I was lucky I got the room for around a 100$ because tonight they were going for over $200. The fire alarm in the room was hanging down from the wall. Stink bugs were in the room. I caught 3 in a cup and let them go, mirror was very slanted, commode was stopped up, pool had a green tint to it, and my comforter had several stains on it. Will not be staying here again unless I am desperate.
Marlon
Marlon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Sunday
Sunday, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Check in is good. 2 pm.
Clara
Clara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jason
Jason, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jessica
Jessica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Good location and this is a very nice economy hotel.
Christopher
Christopher, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
😃
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Very easy since I made the reservation to check in and cheap comparing other hotels around the area.
Silvia
Silvia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
There is not much to share with Expedia about this property. It was just a nice place to rest my head after a trip to Ohio.
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Front desk was very unfriendly. Outside of building is dilapidated. Covers are coming off the outlets in the room. Bedding was not as clean as I would have expected from a hotel.
Logan
Logan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
What a great find! The family that cares for the facility were so nice! In the early evening they were walking the property and cleaning up the grounds, even caring for the another business parking lot. Now that's respected 💯
Kimi
Kimi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Good room, awful pool
Room was nice, staff was good, breakfast was pretty good, but the pool was awful. Very cloudy and lots of stuff floating. Need cleaned and chlorine perhaps, that was disappointing, but other than that, it was ok.
I'd give it a 7.5 out of 10.
Richard
Richard, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Not good place
People that run the place stare at you going in and out it was very creepy.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Wanted extra towels and they didn’t bring them while we were gone.