Took forever to get someone to check us in. The room smelled musty. I wiped things off the walls.
Natasha
Natasha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Regina
Regina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
We had to change our room 3times because the air conditioner was broken the floors looked so sparkling walked around the room my brand new socks were blac as ever which means housekeeping not mopping the floors half cleaning the rooms sorry but i will not be staying here again and the pool wasnt working in 100 derees come on
sekenya
sekenya, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก CheapTickets ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I never stayed, your company does not have quality control. When I arrived after a 10 and a half hour drive from Michigan to Tennessee, I discovered that my room was in horrible shape. Hole in the shower was fixed with plaster, the front door did not seal all the way around light was visibly coming through a closed door, furniture was tattered, etc. I had to request a refund after trying two times to find a room in that establishment that was satisfactory.
Really disappointing considering it was the only hotel that allowed pets. I literally walked up the street to two separate establishments to find where I'm staying at currently. Hotels.com caused major inconvenience simply because they do not research and keep up quality on the hotels they suggest to the users of their app. That needs to change before I ever use your service again.
David
David, ทริปธุรกิจ 28 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Just rundown!
Billy
Billy, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Enedina
Enedina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 เมษายน ค.ศ. 2024
Overpriced, had to redo door keycard,
$90 and didn’t even have cup of coffee, no one in office at 7am checkout, left key in window FUslotbe
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 เมษายน ค.ศ. 2024
All the metal was rusted out or missing. Toilet was yellow. Shower head was on the ground.
Kyle
Kyle, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 เมษายน ค.ศ. 2024
Ewww! It stinks!
I requested a non smoking room. The room had definitely been smoked in. I ended up having a bronchitis flare up. The bed was ok. Shower was ok. The couch in the room looks like it was pull out the dumpster.
Kelli
Kelli, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มีนาคม ค.ศ. 2024
Adam
Adam, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Stay was nice. Construction crew staying there were loud kicking off their boots after midnight, but nothing bad. Told front desk about light bulb being out above the sink
Tiffany
Tiffany, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
They was very nice
Amanda
Amanda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Lovely
Lovely, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Horrible
Donte
Donte, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Refrigerator needs updating
Janet
Janet, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มกราคม ค.ศ. 2024
Jami
Jami, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Terrible. Service good.
Very poor set up. Felt dirty and unkept. Very difficult night sleep.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Ricky
Ricky, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Pets are “welcome” but they’re really not. They critique everything your pets do and act like they’re burdens. Told me my dogs couldn’t use the restroom on the property that I had to take them to the Mexican resteraunt next door. Absolutely one of the worst places I have ever stayed due to customer service. Shower head was broke off the wall. Pillows were thin as paper. No shampoo or anything.
Haley
Haley, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Hunter
Hunter, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ตุลาคม ค.ศ. 2023
The lady at the front desk was very nice and helpful but the older lady that was there wasn’t very pleasant we had to bring out our dirty towels and they never cleaned the 3 days we were there. The back of the door was filthy when I went to shut it I felt something sticky. Overall I rate it as a 21/2