Needed some good rest after 12 hours in the car with the family. I like a firm mattress but these were really firm. Pillows had to be wadded up to amount to any density. Aftermarket remote for TV (so didn't have full functionality) and no printed guide left us aimlessly flipping channels. Toilet seat clip broken, made sitting unstable. Bathroom door really creaky, there was no sneaking in in the middle of the night. No storage (dressers) - if you're planning to stay longer than overnight, your stuff will have to sit out. Everyone kicked the bed frames with knees/shins.
Not all was bad. Breakfast was okay. Room was clean. Sheets fresh, smooth and soft. Was quiet. Thermostat worked and was easy to set. Lots of games and things to do in the lobby for kids. (We didn't use them.) Served its basic purpose I suppose.
Biggest problem was the beds and pillows. Woke up achy with a headache and had to convince myself to get in the car to drive another 7 hours today.
Anthony
Anthony, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Joel
Joel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
MY VISIT TO KY
The bed was too soft and we were concerned that it had been made altogether.It looked a little disheveled when we came into the room and also the shower door leaks quite a bit.... Room is way too small for price..
Sandra
Sandra, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great place to stay
Clean and was a comfortable stay.
Gina
Gina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Excellent value
Pretty new hotel, in excellent condition and clean. Basic. Great value with hot breakfast and electric car charger.
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Clean and comfy, thin walls
Front desk employee was very friendly and nice! Room was very clean. Unfortunately the walls seem paper thin. Heard the TV FROM the room next door (late into the night) could even hear them cough and talk. For this reason I would not stay at Tru again.
Vicki J
Vicki J, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Cynthia
Cynthia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Clean and comfortable stay
Stayed here for our son's WKU graduation. The room was clean and comfortable. We loved the lobby area; lots of seating and the breakfast was great. Front desk staff was very friendly.
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Small room
Room clean but small and no no coffee in room
No closet. No room for suitcases to open
Eileen
Eileen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Roberta
Roberta, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Megan
Megan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Christy
Christy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rob that check is in was fantastic very nice
peter
peter, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Good stay
Our stay at Tru was good. The staff was polite, positive, respectful, and helpful. We would recommend Tru to anyone.
Miliska
Miliska, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amazing hotel!
My fiancé and I visited Bowling Green, KY for engagement photos. We decided to stay with Tru by Hilton, and it was an amazing choice! We were welcomed by a very nice gentlemen in the front as we walked in the doors. Our room was very nice and very clean! All the employees were very nice and very helpful when it came to needing extra stuff in the room. I was quite surprised with how awesome the breakfast bar was. So many options! It was like a mini buffet. All the food we ate was delicious. Overall, our stay was amazing and we would definitely stay here again! Tru by Hilton is my top choice for a hotel, for sure!