The room was above a mechanical room that produces a low volume high pitched ringing noise that looped every couple minutes through out the night. We only notice it when we were trying to sleep. When I brought it up to the desk clerk the next morning he seemed to have little interest in looking in to it and perhaps flagging room #219 as a problem for future quests.
paul
paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Frank
Frank, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ruth
Ruth, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
There was no housekeeping does 3 days that I was there the bathroom was dirty. The bathroom near the pool were ver dirty. The mattress are very hard.
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
jeffrey
jeffrey, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Victoria
Victoria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Weekend Get-Away
Roberta
Roberta, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
kevin
kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
access to lots of dining and highway option
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Decent place for large family.
It is a nice place and large enough for family of 7. Not the cleanest room and didn’t have many pillows and couldn’t give me any more for the couch bed when asked.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Unsatisfied Guest
I booked this hotel because I stayed in many home2 suites and had a great experience.
Overall the hotel is great but our washroom not up to standard. The standing shower was filthy and the bottles of shampoo, shower gel and conditioner were on the vanity countertop. You had to put them on the floor to have your shower. I checked in and went out and came back pretty late and was surprised to see the condition of the standing shower (see pics). The next day when I checked out, I told the receptionist her name was Tammy. She was on the phone with corporate office and when I showed her the pics she was rude and obnoxious. No apology and her excuse “we are renovating”. I told her if this is the case you shouldn’t be checking in guests in rooms that are under renovation but she was unapologetic. She ignored me and said your receipt will be sent to your third party provider.
The breakfast was good but cold although it was kept in a warm shelf.
I would appreciate it, if these concerns are addressed for future guests.
The reason I am writing this comment is because in your lobby there is a billboard mentioning if we are not satisfied to bring it to your attention.
Corinne
Corinne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Carolyn
Carolyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
disgusting room
room was disgusting. i’m not sure if they cleaned anything besides making the bed. not worth $200+ at all!!
Travis
Travis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice room, had everything we needed.
Tammy
Tammy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Zachary
Zachary, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Dirty rooms , loud
Thomas
Thomas, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jordin
Jordin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Didnt have the room i reserved and room got didnt have needed amount of beds. Had to ask 4 linens for pullout and pillow. Didn't have towels 4 # of guests in room. Obly green tea bags.
Kari
Kari, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very nice, clean and friendly staff. Was close to many things to do.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
NY trip
Dirtiest home 2 we ever stayed at , noisy you can hear every one talking in the rooms that is beside us
Dennis
Dennis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We wre given an ajoining room
People next door loud tv loud up till 2am
They might as well been in our room
not sound proof at all
no compensation at all
Breakfast was ok