The pictures on the website make this hotel look way better than it is. Cute place and atmosphere but the ac was blowing hot air. Do not go to the bar/restaurant as we faced discrimination and were barely served. That is why my review is worse.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
El Rancho is a gem. Lots of interesting movie and southwest memorabilia and decor. It is a historic hotel.
Todd
Todd, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Updated rooms and great restaurant. Combines history with convenience and quality,
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Amazing, nostalgic and comfortable!
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มกราคม ค.ศ. 2025
PAMELA
PAMELA, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Clean comfortable and pet friendly
Stayed at motel unit on ground flloor because hotel under maintenance. Stop on ling drive from Tucson to Montrose. Gallup is nasty but hotel was clean and bed was great. Restaurant is tex mex meh but did the job. Good clean place to stay if you're traveling and pet friendly.
Harvey
Harvey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Unsafe and Unprofessional
Hotel completed a mandatory evacuation for a carbon monoxide leak during the night and DID NOT EVACUATE US. Went down to check out to find security guards staring at us whose response was “we thought the hotel was empty and had no record of you”
After we checked out I received a text from hotel asking us to come to front desk as there was an evacuation, so clearly trying to cover themselves once they realized what they did.
We had two young children in our group. I would recommend nobody ever stay here.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มกราคม ค.ศ. 2025
El Rancho
It was adequate for our plans
Jerry
Jerry, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hotel with history
A nice older hotel with a lot of history. The bathroom was small,which is common in older hotels
Gary
Gary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great renovation job but service was lacking
I wanted my stay to be amazing. I lived at this hotel for a few weeks as a child so was feeling nostalgic when I made my reservation. And they've done a great job with the renovation of the hotel. The lobby area is beautiful and the “annex” rooms are fully-decked out in Route 66 kitch. But we had problems from the start. I’d specifically reserved a room in the old part of the hotel (the area where I’d stayed as a child) and, though the hotel had texted me earlier in the day to let me know they would be available to help me with anything during the stay, she failed to mention that I wasn’t going to get my room due to some kind of a gas leak in the main hotel. So had to settle for an annex room. Then went to the 49er Bar and Restaurant for drinks and dinner and both were packed with people and terribly under-staffed. Even the staff were complaining about it. Luckily we were in no rush. Had a comfortable night in the annex but awoke to a message that the hot water would be turned off at 9 am (2 hours before check-out time) for some kind of repair. Again, no advance warning. We had to change our morning plans and scramble to get showers. Was just really disappointed by the service. Hoping this was an isolated weekend of problems because otherwise, the hotel could be a really fun destination for Route 66 enthusiasts.
Keely
Keely, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Denise
Denise, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Interesting older hotel. Nice break from cookie-cutter chains. Friendly, helpful service from desk and room staff. Had breakfast and dinner in hotel restaurant, well above average and reasonably priced. Will return.
Charles
Charles, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Route 66 is a very dirty, unsafe area here
We stayed at this hotel 33 years ago with out young children & wanted to go again. The hotel is looking run down on the outside and in a REALLY rough area. The inside is as good as it can be with modern conveniences. Not impressed with restaurants try on a Mexican dish but it’s nice they’re trying to save history!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Melissa
Melissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Wonderful historic hotel
DEBRA
DEBRA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Couldn't be more helpful
Great customer service
Neil
Neil, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Overall very fun
Very quaint hotel loved the historical significance. Elevator was out of service so it was a bit of a pain. Also, room would not cool below 79 degrees so we had to open the windows on a 23 degree night to make it bearable. But hey it’s an old hotel so things happen. Bar certainly had character and characters. Lots of folks yelling at each other in bar. One employee scolded by another for knocking our wine over. Patrons hollering at each other. Nice lobby fireplace on a cold December night.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Yvonne
Yvonne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Cute stop, but won’t stay again.
Check in was easy however we were told upon arrival the elevator isn’t working. My mother is handicapped and our room was on floor 2. Got to the room and even though my confirmation shows I reserved a room with two queens was given a room with one king bed. I went down and let them know, they switched rooms for us to a room with one bed and one pull out couch. That’s fine. The room smelled of sewage the entire time. There is no AC in the hotel anywhere, luckily we didn’t need that. We ate at the restaurant. The services was terrible but the food was great. A little pricey. Great historical place to see, but not the best to stay overnight.
Delorah
Delorah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The hotel is absolutely amazingly beautiful and has an incredible amount of history, this hotel is not for everyone because it is not constructed with the newest adminities you have to appreciate the older style and the style form later years , this place was absolutely incredible in every aspect and the service is second to none.