My reservation was for two queen sized beds but came through as king sized beds. At check in, I lerned there were no double king bed rooms. The desk attendant gave us two rooms for price of one. However, the pillows were not fresh and the bed was not new. Quite a step for Hilton.
Jana
Jana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Logan
Logan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
M C SEAN
M C SEAN, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
By far the best hotel in Tahlequah
Gina
Gina, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Worst experience checking in. Tru Hilton cancelled my reservation the morning of my check in, I booked through Expedia and was told my reservation couldnt be found. I had to call Expedia and was on hold for an hour only to be told that the hotel (Hilton) had canceled the reservation. Then Expedia and Hilton went back and forth trying to figure out how to get me checked in. I had already paid and had to repay on my card at the front desk to check in, i was told that they would issue a refund later. It shouldn't take an hour and a half to get checked in. It was embarrassing standing there as other people were checked in 4 different parties, while I waited on Expedia and the front desk agent who messaged his manager at the start of this situation and when I politely asked if he could escalate it to his manager he said “my manager has not replied to me since I tried contacting them earlier” this happened at about 445pm on Friday August 16th. The manager should have been readily available to hep resolve this situation. I dont blame the front desk agent at all, he was doing his best, this is a systems issue with Hilton and Expedia.
Ivan
Ivan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Cathy
Cathy, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Melessa
Melessa, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Excellent experience.
Lesa
Lesa, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Clean
Carl
Carl, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Wonderful experience! Will be staying again when we come back to Oklahoma.
Tina
Tina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Reasonable price, clean and in a good location!
Rita
Rita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Gary
Gary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Janine
Janine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Room was too compact
ron
ron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Melissa
Melissa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Yvette
Yvette, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
While the property itself was pleasant, there was really no place to put your clothes if you plan on staying for a period of time.
BIGGEST COMPLAINT - our stay was 4 nights and not 1 time did they come clean our room. We had to take out our own trash and take our towels down to swap out for fresh ones. Not acceptable
Michelle
Michelle, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Lee
Lee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Rooms smaller but efficient. Front desk staff friendly. First assigned room ww went to housekeeping had just started cleaning. Reassigned another room, but everyday, our keys did not work and we would have to get reset. Scary if our keys worked at first assigned room. Didn't try!
Debra
Debra, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Berta Jo
Berta Jo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Excellent!! What a great property. The price is right and we’re having a great time. Buffalo Wild Wings is right across the street. Enjoyed our dinner and hitting the sack. Thanks Tru!