Loved staying there. Our second time back. Beach is nice the pool was great. The breakfast was delicious many choices.
Dave
Dave, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ส.ค. 2025
Check your room type.....
We booked an ocean view, I called to confirm it was ocean view. When we arrived and got to our room it WAS NOT. The balcony upgraded room I asked for (rm 211) looked at the roof, when you sat in the chairs provided you couldn't see the ocean either. You had to stand on the chair and lean over railing at an angle to see the water. I immediately went back downstairs and asked for another room. We spent 4 nights here, the first night in the awful room. They moved us the next day, to room 411, but not until after we spent our afternoon waiting for the room to get ready instead of sight seeing. The staff was helpful, female bartender and chair and umbrella guy at beach were very knowledgeable. It was a really stressful way to start vacation.
Shaunna
Shaunna, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ส.ค. 2025
Room for improvement
We were highly looking forward to our Residence Inn stay at Jekyll Island. The grounds outside the hotel were beautiful, the entrance and check in went smoothly. After gaining access to our room we noticed several issues we thought need more attention to detail- first off the amount of hair still hanging on the walls in the shower gave us a ick feeling of inadequate cleaning. The seals surrounding the showers had a large amount of visible black mold. Several drawers in the room were broken, with the handles falling off, and consistently sliding out, leading us to run into them in the dark- causing bruises and cuts especially dangerous with young children staying in the room. Small beetles/ baby roaches were found in our bags, and climbing on the walls in the corner next to windows.
By the 3rd day the pool was not clean- hair, beetles, and palm tree debris was floating in the pool- as the groundskeepers were trimming the trees.
As for breakfast- if you are gluten or dairy intolerant bring your own breakfast. There are not any alternatives. Despite having a “Starbucks sold here” cafe the coffee was TERRIBLE! If you find you like actual espresso and drinkable coffee- it’s well worth your trip to take a bike to Wake Up Coffee across from the Mosaic Museum.
Aside from these imperfections- we did appreciate the free sand toys and pool floats that guests could utilize. The front desk staff were friendly and helpful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
Manikanta
Manikanta, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.ค. 2025
J. Dewayne
J. Dewayne, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ก.ค. 2025
Was supposed to be ocean view with balcony but I got parking lot and no balcony
Cindy
Cindy, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ก.ค. 2025
Vernon
Vernon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มิ.ย. 2025
JOHN
JOHN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มิ.ย. 2025
Disappointing
Cameron
Cameron, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิ.ย. 2025
Not really an oceanfront view
We booked an oceanview balcony room but the view was blocked by an architectural portion of the building. It should have been listed as an obstructed view. We were very disappointed. Otherwise, the room and resort were nice.
Valerie
Valerie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 พ.ค. 2025
Lack of breakfast food
Enjoyed the hotel, breakfast went from 6-10. Stayed for 3 days when ariving at 9:15 each day the kitchen staff stopped making food as if breakfast was over. This happened everyday. More hotel gurmest showing up to eat with limited food. They also stop stocking milk.
I complained in which they had a discussion in the kitchen and began making more food and bringing out milk. Frustrating!!!
Why each day do they stop making food 45 min early??
Tim
Tim, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พ.ค. 2025
Second time staying here. We love it !
Christopher
Christopher, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Very happy
Madison
Madison, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 พ.ค. 2025
The place is horrible! Dog feces on carpet. roaches everywhere!
Heather
Heather, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พ.ค. 2025
Bright, clean, very welcoming. Easy to navigate and friendly staff. We made it home base to explore all the bike trails on the island for two days.
Karen
Karen, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พ.ค. 2025
It was a very nice weekend get away.
Melvin
Melvin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
Kristin
Kristin, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พ.ค. 2025
Very good getaway for me and my wife. We really enjoyed it
Christopher
Christopher, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พ.ค. 2025
Great location clean place newish
Food lacking quality and variety
Luigi
Luigi, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พ.ค. 2025
Just beautiful
Tucker
Tucker, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
Cori
Cori, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 เม.ย. 2025
Barbara
Barbara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 เม.ย. 2025
A lovely place with easy access to the beach and everything you need with very good restaurant and bar. The breakfast was chaotic and out of a lot of food the first day but was good the next two days we were there.
Carolyn
Carolyn, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 เม.ย. 2025
Highly recommend
Great hotel- access to beach and other attractions was great. Loved they lent bikes and breakfast was good.