AJ at the front desk provided excellent service. Room was comfortable. Breakfast and coffee were luke warm.
Jeanine
Jeanine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jerry
Jerry, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
work in progress
Hotel was clearly being renovated and the changes are good ones. The direct TV in our room never would load. We didn't need it, but I informed the front desk.
The bathroom slide door is probably something that needs to go away or be upgraded, as it's lacking in privacy as it doesn't seal/close.
Overall the staff was great and the improvements are welcomed. I love the location and will return after the renovations are over.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Meh
Hotel is very dated. Room smelled like stale smoke which is strange since it is smoke-free. Initial room door was left open prior to us opening it. Pretty sure my father in law was charged a different rate than originally quoted. Housekeeping gave us fresh towels but did not make the beds.
Brian
Brian, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Average hotel with above average price
Average room/hotel with above average prices. Room was clean enough. Carpet needs replacing. Only received towels one time during a 6 day stay. Room was small. Bathroom had a sliding barn style door that was shared with the closet. Very "cozy" with the bathroom that had no fan or real door only being about 2 ft from the bed. Breakfast was decent. They have coffee available all day which was nice. They had complementary cookies from time to time. Beautiful view from the room was a positive. Room keys stopped working twice over the stay. Elevators were periodically out. Would only stay here again if there were no other options due to the price.
Jaime
Jaime, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Queen vs. Double
The reservation booked was for a queen bed, we were told that all queen bed rooms were not available, we were given a room with 2 double beds. That was ok. The other issue was the drain in the bathroom sink was super slow draining.
Linda
Linda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Marijo
Marijo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ok stat
The hotel elevator was out of service had to use stairs but there was a weird smell in the staircase. The room was outdated and I particularly don’t like carpet in the room.
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Kajsa
Kajsa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff was awesome. The hotel elevators were out an entire day and that was really hard on our kness, we were on the 4th floor. The breakfast bar was great and again, staff was really nice and helpful.
Genevieve
Genevieve, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Elevator wasn’t working. Hotel room door was broken and didn’t close. Air conditioner rattled off and on. Water stains all over the ceilings and walls. Pool was green snd unsafe to use.
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
I left an outfit in my room and the staff was very helpful in working out a way to get it back to me. Excellent customer service!
Zorina
Zorina, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Close to JMU
Nick
Nick, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กันยายน ค.ศ. 2024
The water didn’t heat up when showering. Refrigerator didn’t keep my items cold. Had to throw away my items the next morning.towels were very thin.
Laura
Laura, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
King suite very spacious separate living room and room
Gabriel
Gabriel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Great location for lots of dining and shopping choices.
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I think they are renovating this hotel, but where we stayed was old. It was fine for a quick stay
Dave
Dave, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The rooms beds were so hard. We didn’t have a microwave. The toilet water was so high it was impossible to take a number 2. The wallpaper was falling off. It was a weird slide door for closet and bathroom. But only one could be covered at a time. The staff were super nice.
Jason
Jason, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Friendly staff and the room was clean
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel definitely has some age on it, but it was overall nice and clean. The pool was great. Staff was very accommodating. The area it is in is beautiful. Definitely would come back if I end up needing to stay in Harrisonburg again.
Kimberly
Kimberly, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Very comfortable stay.
Our stay was very comfortable! The staff was very friendly and helpful. They were doing some repairs to a few places in the walls on the first floor and replacing some of the wallpaper. We were unable to hear any of the work in our room. And it was completely finished before we checked out. I was very impressed!!!
Leslie
Leslie, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The people were great. But the place is run down. The gym smelled badly of mold. The pool was murky. The elevator only worked if you pressed the Up button, even if you’re going down. I wouldn’t recommend staying here until this location maintains the hotel better.
Jacob
Jacob, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Everything thing was great room,size cleaniess. Only thing was the toilet would not go down good, other than that everything was great