Best staff EVER!! Tracy the manager is professional, caring, helpful, kind, and made our family trip our best ever. She is warm and made us feel at home and always helped us. Her front desk colleague Alex was so sweet and friendly. It was my birthday and he made sure that it felt special. So kind both of them. The housekeeping staff - Enrique and Adrian and others are helpful friendly always ready with an extra towel or a smile. Buffet staff for breakfast Kevin and others started our ski days with yummy healthy great food before hitting the slopes the restaurant area was clean beautiful everyone here it is dynamite. We love this place.
DeLaune
DeLaune, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 มกราคม ค.ศ. 2025
Hotel is good in general, staff very friendly and I should mention Paulo and Isabely as the stars. Breakfast expensive for what is offered.
The worse was the maintenance which is null… sink clogged and no hot water for one entire day… hot pool closed for the entire week so if you book the hotel to enjoy it pls call and make sure it’s opened.
Maria C
Maria C, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Susan
Susan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Alex
Alex, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Helene
Helene, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great experience! It was a lot of fun around the pool table or the fire pit outside. We loved it! It was great to have our dog with us everywhere around the hotel. Everything is very clean and in modern design. The only downside was that the restaurant dinner menu is limited to 5 options and there is no breakfast, just a Starbucks kiosk with coffee and muffins. We will go back!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I had a lovely time.
Staff was great and helpful.
Richard
Richard, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Wonderful lodge; a little older. Had luke warm water to shower; overall nice views with great dining options in the area.
Marian Faye
Marian Faye, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
James
James, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Marina
Marina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
This property is not suitable to be a Hilton. I had the following issues :
- Rude staff at the front desk.
- No coffee in the room.
- Unclean room and bathroom.
- Room service did not make the bed.
- Pool was closed.
- No breakfast. They only had a snack bar. Also they had a breakfast buffet but only for the tour bus people.
- Not much onsite food options. The bar and restaurant was open only from 6-9 pm with very limited food options and no beer on draft.
- Overall a terrible and sub-par experience.
- Price gauging. I was charged about $400 a night whereas the rates are from $100-$200 a night on an average.
Omkar
Omkar, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Patricia
Patricia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Mountain lodge inn for the beast Spartan race
The mountain lodge inn was a wonderful place to visit. Our room was on the 2nd floor and we had a fantastic view of the golf course, hill side and hot tub.
The staff was very friendly and helpful.
We’d stay there again any time.
John
John, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Rooms were comfortable and close walking/biking distance to area restaurants.
Mary
Mary, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Julie
Julie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Best place to sleep but not the best view from the window
anup
anup, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Jeanne
Jeanne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Excellent property. Wasn’t aware that dogs were allowed or would have requested a room away from a neighboring barking dog. Otherwise excellent.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
kathleen
kathleen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
paying to park
BRYAN
BRYAN, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
If you’re staying in the area, this is where you want to stay! Low key, chill… pet friendly! They have a Starbucks in the lobby! The moment you walk in, it smells like you’ve been transported to a magical forrest. It smells woody and high end and the room smells like it too! The linens and bed were so comfortable, huge TV in the room. Honestly I stayed at an Airbnb later in my trip and all I wanted to do was come back here!
Maren
Maren, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Weekend getaway Disappointment
Our stay started with very easy check-in service at front desk at 3PM. Noticed no other patrons or employees on a Friday afternoon which was awfully strange. We went to our room and found that it was a handicapped room with no tub. We decided to go for a swim and found out both pools were out of service except there was a hot tub in the courtyard, so we decided to relax in that. After that, we were going to go shower for dinner, only to find out there was no hot water for showers. Another patron had told us they had no hot water since Tuesday. We found out later that night the hot water problem was fixed. I noticed there was a nice pool table so I decided to play a few games and noticed the felt was full of stains and obviously not taken care of. The table was lobsided as balls would automatically roll towards one side of table. I decided to get us a couple bottles of water from the small concession near the front office but there was none and nobody was at the front desk. About 5 minutes later, someone showed up and gave us a couple complimentary waters from the back office. We tried to locate ice machine but there was none on 1st floor and had to go to the 2nd floor to get ice. The following morning, we were going to have the complimentary breakfast buffet but was told they no longer offer that. We did have a couple coffees from Starbucks which cost us $13.00 since we tried to make coffee in the room but the coffee tray did not fit into the coffee maker we had.