There was a mix up, causing me to enter a room that was already occupied. It took some time for the desk clerk to rectify the situation, but she did. It eventually was corrected, and all went well after the initial check in procedure.
Carlton
Carlton, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มีนาคม 2025
Belen
Belen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
I was treated great as a guest
Andrew
Andrew, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มีนาคม 2025
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มีนาคม 2025
Nice staff. Friendly. Clean room.
Teresa
Teresa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มีนาคม 2025
Misty
Misty, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ 2025
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มกราคม 2025
It was Okay
It was okay. The room had a musty smell when I first walked in. The bathroom had little curly hairs on the tub walls and I got a splinter in my finger from the desk that's located under the TV. Besides that, everything else was fine. I stayed one night so it was a quick stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มกราคม 2025
Not happy with the continental breakfast
Hector
Hector, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มกราคม 2025
Not so great
We initially got checked into a room that hadn’t been made up. Our actual room had a terrible draft under the air conditioning unit. There was peeling paint and stucco on the ceiling, a broken toilet paper roll holder and bizarre artwork hung at the ceiling level. The beds were small and uncomfortable.
Craig
Craig, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ธันวาคม 2024
Not a great experience
Desk clerk scrolling on her phone without even looking up to greet us. When asked about the price of water, we were told $3 and then realized the price listed on the case was $2. Place was not clean, small coffee cups, no cartons of milk. Just very cheap, dirty and employees seemed like they would rather be anyplace else than there.
kristin
kristin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม 2024
Good times and space
Everything was really nice I really needed a 2 day weekend to get away from things and that bed was comfortable and the shower was amazing and we slept so good i appreciate you for allowing us to use your hotel
Shaniiyah
Shaniiyah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ธันวาคม 2024
Barbra
Barbra, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ธันวาคม 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ธันวาคม 2024
No comfort!
Terrible beds. Fake curtains that don’t close so street lights keep you awake all night. Horrible experience.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม 2024
Elizabeth
Elizabeth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม 2024
Hotel was clean. Staff was courteous. There were many options for shopping and dining nearby.
Cathy
Cathy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม 2024
danielle
danielle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ธันวาคม 2024
Jalissa
Jalissa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ธันวาคม 2024
Would not recommend very inconsiderate management
Danielle
Danielle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ธันวาคม 2024
Technical Issues
I got a call at 3pm and I hadn’t even left from my home yet, wondering about my check-in and if I got to my room. Thought nothing of it at the time until when we got to the hotel we couldn’t get in our room. The great desk attendant came up, opened the door and SURPRISE! It’s bc someone was already in there! Turns out they have been having system issues ALL DAY and having to change people’s rooms but they couldn’t mark it in the system. Tip 1 for hotel, FIND A WAY TO MAKE NOTE OF THESE CHANGES!!! Tip 2 for hotel, PASS THAT INFORMATION ON TO THE NEXT EMPLOYEE!!!
The desk clerk that was there at check-in was awesome and seemed to take it all in stride. Surprised the manager wasn’t more aware that this issue was ongoing. He did go upstairs to find out who was in “our” room since it wasn’t in the system that anybody else was to be there and they were sold out for the night.
Jamie
Jamie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม 2024
John
John, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
Elizabeth
Elizabeth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน 2024
Love
Breauna
Breauna, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 พฤศจิกายน 2024
I had stayed at Comfort Inn a few years back and definitely felt it was a good choice. A lot of dining, shopping options. This year I was a bit disappointed due to smoking in the building, especially pot smell lingering in the hallways.
Also the door key needed to be reactived 3 times on the three day visit. When asked to activate during the evening shift, the worker had a bit of an attitude as if I was inconveniencing her to correct the problem.
Overall the hotel did serve its purpose, but if these two items were addressed correctly, I would have rated the stay on a higher scale.