The people at the front desk and bar were friendly.
The toilet ran every 10 seconds. I managed to fix this myself by lifting the cover and forcing the mechanism to seal properly.
There were no body towels in my room (only hand and face towels). I did not realize this until I was in the shower. I used the hand towels to dry myself.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Absolutely no service at the restaurant and wrong room initially. 2 towels for 5 people, paint pealing in bathroom, and light switches broken. Wont stay here again.
Rafael
Rafael, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great time
Thuyen
Thuyen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
The key to the pool did not work and the jacuzzi didn't turn on and it was dirty. Other than that everything else was fine.
Ruby
Ruby, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 กันยายน ค.ศ. 2024
I didn’t like that you had to pay for parking despite having their own lot. The front desk told me that the money for parking goes to the security guard which despite not seeing one and they take no responsibility if anything gets stolen, would make $500k/year with the amount of spaces they charge for. Also, we needed sheets for the hida bed and they were short staffed so had to go to the front desk ourselves to get them.
brad
brad, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
DeMoris
DeMoris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Pillow and bed was very comfortable.
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I was bit disappointed because in the three days stay I told them two times that shower pressure was low, and both times they promised to send maintenance but the issue remained.
Expedia shown that there is Parking and Breakfast available with this hotel. But they didn’t mention that both were paid separately. Had to pay over 50$ for 3 night parking.
Mayank
Mayank, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The bed is soooo comfortable. Room big
Ana
Ana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I had the most horrible stay.
-Parking Fee was not outlined in website or confirmation. Had to pay by phone.
-Rooftop area was closed, not outlined on website or confirmation.
-Telephone Cord was removed from phone. Had to have housekeeping move the bed to reconnect.
-Pool Gate was broken. They had to open with a stool and reach over the fence.
- Toilet ran all night.
- Microwave in common area was dirty.
-No extra blanket provided.
-The staff did their best to keep up. But, I will not stay there again.
Terri
Terri, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
JADE
JADE, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Customer service was great
Yanet
Yanet, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The check-in staff was not very welcoming, the toilet paper holder in the bathroom was hanging off the wall, only one wash cloth for two people, Wifi was terrible at best - could not work from the facility. Did not eat at the hotel.Had to pay for parking and the hotel is located in a business complex. Will not be returning.
Karen
Karen, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nice room. Staff was friendly.
Erika
Erika, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Super comfy beds!!!
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Paul
Paul, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Benjamin
Benjamin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The room was nice and clean. the neiborhood was safe and quiet.
Rosa
Rosa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The hotel is nice but the services were suck! We had 4 persons and only gave two towels. Everyday, i had to go down to get additional towels. I spoke to the manager and staffs on the first night and still had to go down to get towels for the next 4 days. Kleenex was not giving to us. They did not clean 3 out 5 days we were there! I would not recommend anyone to stay at this location! Also, they charged $15 parking per day which was not mentioned when we booked. I will definitely write a complaint to the corporate on this location.