Not good. At 8pm on day of our check a fire sprinkler sprung a major water leak resulting in flooding our room. I immediately notified desk clerk that our room and other rooms would be compromised unless emergency mitigation was implemented. She advised there was nothing that could be done. We were offered another room or a refund. A refund was the only reasonable option considering circumstances. She would not provide me a refund receipt even though she advised it would be emailed to me which I have not yet received.
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 เม.ย. 2025
Ajala
Ajala, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 เม.ย. 2025
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 เม.ย. 2025
Laila
Laila, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
Alvis
Alvis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มี.ค. 2025
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มี.ค. 2025
The hotel staff was great as always. The only thing that made the stay not so great was the amount of kids that were there. They were running up and down the halls. You could hear them yelling and talking loud inside their rooms. They tracked water from the pool all over the lobby and elevator. In the morning they had ate every bit of the breakfast and let their mess everywhere. What we were able to eat was delicious. I felt so bad for the staff having to clean up after them while their parents did nothing. We love staying at this hotel because of the nice staff and the rooms.
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 มี.ค. 2025
Anniversary Stay.
Its was awful. I usually stay twice a year. This time at 2am in the morning the fire alarm goes off,( due to someone smoking in there room) took the fire department 20 minutes to get there. All together we are outside for about 35 minutes. Secondly it sounding like an episode of Street Outlaws was being record on the highway. It started about 7:30pm and end 3-3:30am. Told the front desk manager. She acted like it was no big deal. My last stay there.
Brandy
Brandy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มี.ค. 2025
Omeika
Omeika, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 มี.ค. 2025
Kirby
Kirby, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มี.ค. 2025
Kalvin
Kalvin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มี.ค. 2025
Antonio
Antonio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มี.ค. 2025
rained in our bathroom when the people above showered. hopefully they didnt pee in the shower! No hot water in shower'. dirty towels left in room from last tenants. mirrors and furniture is filthy.
maintenance never showed up to address any of the problems.. front desk gave us extra towels to mop up the flood coming from upstairs.
would not stay here again, maintenance is extremely lacking
scott
scott, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มี.ค. 2025
Kylie
Kylie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มี.ค. 2025
Awesome Stay
I enjoyed my stay. Great location and good hotel.
DeJarrod
DeJarrod, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มี.ค. 2025
Very nice hotel with good restaurants on both sides and the staff at the front desk was great