The condition of the room was unacceptable. Each light switch was covered in grime, while the bathroom walls and door bore unsightly handprints and dirt. The bathtub contained remnants left by the previous occupant. When we attempted to report these issues to the front desk, the staff member on duty was unable to assist us due to being the sole employee present. The sheets emitted a musty odor, and the towels appeared dingy and unclean. Consequently, we were forced to buy cleaning supplies and bedding for our stay, with no refund offered.
Jazmine
Jazmine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มี.ค. 2025
Christopher S
Christopher S, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ก.พ. 2025
Fabian
Fabian, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ก.พ. 2025
Fabian
Fabian, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ม.ค. 2025
Great stay!
Great overall even if the front desk people are pretty inexperienced. Super nice tho. Clean and comfortable and no problems with the area. But did have one night of unruly guests on my floor that need to learn some respect but not the hotels fault. Great space in the room and all the necessities are provided. Kudos to the maids for actually doing their jobs!
Tina
Tina, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ม.ค. 2025
Surprising cleaner than most
Over all great. Bed comfy, out of my 4 pillows one was junk, so I was fine. Convenient, and comfortable!honestly I travel for work and I have to give kudos to the maids. One of the truly cleanest in a long time. They actually don’t have buildup around the base boards and under the head board. No food under the edges of the counters. The recliner does have a few spots and the stairways need some work, comparatively speaking I still rate it 10 stars for cleanliness. No rating on towels and bedding I travel with my own but didn’t appear to have the typical stains or hair I find when removing them, so again A+ on the clean.
Tina
Tina, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ม.ค. 2025
Jason
Jason, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธ.ค. 2024
Rocky
Rocky, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ธ.ค. 2024
Juan
Juan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธ.ค. 2024
It was clean quiet and peaceful
420
420, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธ.ค. 2024
The staff was very friendly, and it was a quiet stay.
Bo
Bo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พ.ย. 2024
Kellie
Kellie, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ย. 2024
Was clean the room was nice 👌
420
420, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ย. 2024
Really comfortable
Ricardo
Ricardo, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พ.ย. 2024
Everything was nice staff was very professional.
Dustin
Dustin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พ.ย. 2024
Nice hotel, good price
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ต.ค. 2024
Love the large king size room! Do wish they had breakfast! First time we’ve stayed at Candlewood properties but we love it.