Wasn't able to check-in at 3pm check-in time because the available rooms did not have towels in them. Had to wait 15mins after to request to be checked in because room was still not ready and I had prior engagements planned so I was on a time limit.
Dena
Dena, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Maydelin
Maydelin, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ก.ค. 2025
Fernandes
Fernandes, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ก.ค. 2025
Terrible customer service
The customer service couldn't have been worse by the early morning front desk person and the guy who was preparing breakfast. Four people were trying to get something to eat coffee whatever before the 7:00 hour. And they were just horrible to us. It would not have hurt them at all to be a little more courteous and it put the cereal out early it was sitting 4 ft from the door. I had a meeting at 7:00 had to get out of there beforehand. I will be back in this area for similar meetings in the future and do you think I'll be staying here?
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.ค. 2025
The staff was very friendly. The hotel manager was very interested to know how my stay was going. My room was going through a renovation that was not completed: toilet seat falling off, leaky sink, shower stall requiring caulking. Over my 10 night stay, only once was there a breakfast menu change.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 มิ.ย. 2025
Holiday Inns are usually fine, but this is the most ghetto one ive ever seen. Most of the Staff was uninterested in being there & I had to interrupt their cell phone conversations to get their attention. Room had a horrible smell, and bathroom sink didnt drain. No towels by the dinky pool. Neighborhood is sketchy. So glad we were only staying 1 night. Spend the extra $50 & stay somewhere nicer.
Rachel
Rachel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มิ.ย. 2025
Tanisha
Tanisha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 มิ.ย. 2025
Service was great BUT
My only issue was the toilet paper holder was falling off the wall and the toilet seat was not secure.
Jacqueline
Jacqueline, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มิ.ย. 2025
Very nice staff. Even though they’re under staff
Latoya
Latoya, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มิ.ย. 2025
Great overnight stay!
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
Lantana visit
The women at the front desk were amazing. Very friendly and accommodating.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 เม.ย. 2025
nothing
Roodelyne
Roodelyne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 เม.ย. 2025
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 เม.ย. 2025
Bait and Switch
We have booked many hotels through this site with the pay later at hotel option, but we have NEVER had a hotel refuse to honor the rates outlined in the agreement (actually doubled the rates from the booking) and then refuse to even honor the second night without saying that we needed to contact Hotels.com for them to verify things, which we were told is actually not within their power. We couldn't even get a refund and move to a different hotel without being charged the upcharged prices. Do not book this hotel. They are unprofessional and outright crooks.
Kamal
Kamal, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 เม.ย. 2025
Tammy
Tammy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เม.ย. 2025
Renee
Renee, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 เม.ย. 2025
Marbel
Marbel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เม.ย. 2025
No
LORRETTA
LORRETTA, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 เม.ย. 2025
Just okay.
Shannon
Shannon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 เม.ย. 2025
Noisy, doors are not closed properly and every time someone closes the door of their room , the whole floor can hear that, so loud and disturbing.
Yves
Yves, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เม.ย. 2025
Property will be in renovation
Starting the week. 4/21/25. Super clean. Very nice staff