The housekeepers woke us at 930 beating on our door for a noon checkout. We checked in bc we were both sick so needed to crash on our trip. Then Laverna or something like that cut us off with a laundry cart then when I asked if she didn’t see us she said she thought we were going the other way but it doesn’t matter. There was still only room for one where she cut us off. Then proceeded to talk about us to her coworkers or staff bc she may have been a manager.
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Good stay
Good room. Good breakfast. Helpful staff. Overall a nice stay.
Derick
Derick, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม ค.ศ. 2025
Yoon Taek
Yoon Taek, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มกราคม ค.ศ. 2025
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Skylar
Skylar, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was raining and around 930pm when we arrived to the hotel. The awning was blocked off due to construction. We didn't see the signs when we got there due to the wind knocking them down but there are signs pointing you to use the side entrance doors. It would've been nice to have seen the signs before we got wet walking to the front doors. Once we made it inside, we waited 5-10 minutes for an employee to come to the front desk to check us in. She was on a smoke break.
Upon our initial inspection, the room seemed to be clean but the bathroom still had hair in it in several places from the previous guests and there was soap or cleaner left on the bathroom sink area. There was also urine under the toilet seat. I spoke with the cleaning staff the next morning and it was taken care of. The sheets were clean but the room could use some extra dusting. We only took advantage of the breakfast one morning and it was subpar. We were downstairs at 7:15 am and most of the food was gone with no employee in sight to refresh the food. By 7:45 the food hadn't been replenished (luckily there were pancakes). The area around the hotel is nice and luckily there are a lot of dining options.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Deshannan
Deshannan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Clean. Professional staff.
Keith
Keith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Aegis
Aegis, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Teresa
Teresa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very clean place. Would stay again. Front desk guy that was working wasn’t very friendly at all.
JOHN
JOHN, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Everything was perfect
Alexxis
Alexxis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The best thing? The AC in the rooms is amazing! The room was warm when we arrived, but within 10 minutes of dropping the temp, we were cold! That’s a good thing in Alabama in September!! The staff were great, very helpful and easy to check in and out with. The kitchen staff were very observant and friendly during breakfast. Several good options to eat. Parking lot was well lit, quiet area. There was a crack in the toilet bowl, and the bathroom had some hair on the floor of the shower. That’s the only reason for 4/5. Otherwise it was a great stay.
Lydia
Lydia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good location
Felix
Felix, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Very comfortable bed. Quiet even with a full hotel
Quentin
Quentin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กันยายน ค.ศ. 2024
We stayed here for 1 day and that was 1 too many days. The room wasn't ready even with a 3:00 PM check-in. I was told the room would be ready at 2:30 PM then 3:00 PM. At 3:00 PM, I came back inside to see if the room was ready and I was told it wasn't ready. Then I was told to check back at 3:15 PM or I could switch the room. I said I will switch rooms which ended up being the same room I booked but just on a different floor. The stay was an uncomfortable stay. I always sanitize my room anyway, but I really had to clean the room. The hallway had a smell and the floor needed vacuuming. Everytime the air came on, it made the room feel wet. Overall, I wouldn't stay here again.
Kavontaye
Kavontaye, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Great place to stay. We had the elevator go out and had to stay until noon today vs leaving at 9 am. But everyone was very nice and ready to assist with getting my 88 year old Father down 3 flights of steps. But all ended good with elevator getting fixed by noon. Would stay again because very clean and nice staff.