How do I write a letter of complaint to the service of the Golden perl hotel.I was staying at the Hotel Golden. perl from booking through Hotels.com on 24/10 / 18-30 / 10/18. But on 29/10/18 at around 2.00 PM .Have events with hotel staff used to method bring the towels across my face and informed me that I made a small towel which polluted ,must pay damages of contaminated 200 Baht at in front of the counter. Then there are other customers sitting at the counter for 4-5 people. I can not accept such behavior.Because it is revile client and I can't accept such events and services.So I would like check out within days.which I pay for accommodation.I would like to refund from Golden perl hotel of the day 30 / 10 / 18 night as soon as possible.
I hope when you receive a complaint you will usually deal with it or handle it as quickly as possible
hubert
hubert, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.พ. 2025
Osiris
Osiris, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ก.พ. 2025
Bad Communicators!
I was arriving late, after 2:00 in the morning and so I wrote the hotel ahead and they sent me a form reply, which was useless to me, and only confirmed that I would have a problem checking in late at night. I wrote them back conveying that their answer was unacceptable and useless. So I booked a room near the airport, costing me an extra $34.00. The next day I checked into the room and the next morning I received a reply back from them that they could give the key to their security guard, two nights late. The bed was rock hard and their card key system worked poorly, had to scan my card three times to do anything. The location is alright, there is food nearby and two weed dispensaries next door.
Jonathan
Jonathan, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ม.ค. 2025
Michael
Michael, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธ.ค. 2024
Very nice place staff speak good English and are very helpful.room is massive,WiFi fast,shower good,a few minutes to sky train 7/11 very close and Tesco lotus , plenty of places to buy food
Paul
Paul, ทริปโรแมนติก 28 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธ.ค. 2024
Beautiful spacious, 1-bedroom apartment
Beautiful spacious, 1-bedroom apartment with a Kitchenette.
Very roomy and comfortable indeed! 👍🙂
George
George, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ธ.ค. 2024
The property is old and need updating. The TV's are old and you can't watch anything or CaST your phone and there's two of them. The air in the bedroom barely worked and had to keep the other doors open to stay cool. I'm sure it may have been nice 20yrs ago but the old bath tub and the shower curtain almost kills you getting out of it.
colin
colin, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธ.ค. 2024
Excellent hotel!! Perfect location
Craig
Craig, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ย. 2024
Very friendly and convenient for everything. We will come back. ❤️
Onin
Onin, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พ.ย. 2024
sho
sho, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ต.ค. 2024
Nyckeln till rummet fungerade inte så fick hämta personal varje gång man skulle in på rummet. Poolen låg på taket i grannhuset och man fick gå upp för en vinglig trappa för att komma dit. Annars rent och fräscht och bra läge. Trevlig personal
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ก.ย. 2024
Antti
Antti, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ส.ค. 2024
This place is amazing very clean and quiet bed was really comfortable perfect place to rest after a long journey Kob Kuhn khrup
The rooms were big, nice, and comfortable, with a nice bathtub as well. The rooftop pool was nice, too. The only downside was that we booked a two-bedroom suite, and when we got there found out that that was being fixed up. We ended up getting two one-bedroom suites next to each other, which wasn't as good, but still OK.
Jeremy
Jeremy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ม.ค. 2021
Room/Hotel
Easy to locate along main road, easy access via bts. Fast quick reception service thou a small desk of 1.