Called the hotel to tell them we would arrive late. He said it was fine. Showed up and the guy said they had notified us they cancelled the room. No they didnt. Lobby smelled like a pot party. Guy could care less that we had our confirmation #. It took us over 2 hrs to find a room at 3 am.
Vernon
Vernon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ก.ย. 2025
Bad service
I wen there they gave me a messy room there were not others rooms available so they told me I need to get back home and they said they will return my money I still didn’t get any refund yet
Yarelys
Yarelys, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ก.ย. 2025
Matt
Matt, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ก.ย. 2025
Awful experience.
Awful experience. They didn’t have the original room (king size bed) so they put us in a double bed room, where Our toilet didn’t work. I was told we’d get a discounted rate and they didn’t. We went to the front desk and after talking for 30 mins about the toilet and the room, they finally changed our room but it wasn’t ready. Other customers were saying they weren’t allowed to check in because the hotel didn’t have their reservation and some rooms were double booked!!! I called choice hotels and they couldn’t do anything. The hotel won’t answer calls and won’t help.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.ย. 2025
Rooms were cleaned, staff was friendly but limited to communicate. Whilenthe layndry felt clean, sheets were too wrinkled.. AC was loud but working. Only one night so not too bad.
Roberto
Roberto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ก.ย. 2025
Sara
Sara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ก.ย. 2025
Terri
Terri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ก.ย. 2025
Jesse
Jesse, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.ย. 2025
Phani
Phani, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.ย. 2025
Samantha
Samantha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ส.ค. 2025
The rook wasn’t ready, and when we arrive later the door was open, in the morning housekeeping tried to enther to the room even with the sign. The hotel location and comfort is good but they need to improve their service
María Angélica
María Angélica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ส.ค. 2025
Brett
Brett, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ส.ค. 2025
100% Do NOT Recommend
Hotel smelled like smoke the moment we walked in the door. Check-in was super slow and front desk staff did not speak good English. Once in the room the smoke smell was worse in the bathroom so we kept the door closed. Our AC never worked in the room. It stayed 75-80* all night. The bed also creaked every time you moved, waking everyone in the room up. We were supposed to stay two nights, we only stayed once.
Kristina
Kristina, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ส.ค. 2025
Paul
Paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ส.ค. 2025
Courtney
Courtney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 ส.ค. 2025
Edwin
Edwin, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ส.ค. 2025
Marcelle
Marcelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ส.ค. 2025
Good at best.
The food was so-so. One morning there was no eggs. only sausage. Alot of carbs. They had cereal but I wanted eggs since I knew it would hold me to lunch. So I went to dunkin to get a breakfast sandwich. Orange juice was out but they had a jug of OJ in the fridge
Keydi
Keydi, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 ส.ค. 2025
Worst place I’ve ever stayed
Our experience was horrible from the time we walked in. I don’t think I’ve ever wrote a bad review before but that’s how bad our experience was. A friend and I just stayed for a night for a concert. We were expecting anything fancy and based on the reviews staying here would be fine. First, it took over 30 minutes for us to check in. When it was our turn not one word was said to us by staff, no “hello”, no “sorry for the wait”. As soon as we walked into the room the bathroom smelled like cigarettes, the floors weren’t vacuumed, there were hairs and stains all over the bed, and there were items left by the previous people in the room. It took so long to check in that we were rushing to get ready. Otherwise, I would’ve left and gone somewhere else. At this point it was too late so we cut our losses and went to take a shower… it was disgusting. I decided against the dirty shower and decided to wash my face…zero soap and a clogged sink. We felt like we were being punked.
Ronni
Ronni, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.ค. 2025
Katrina
Katrina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
terri
terri, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ก.ค. 2025
The lobby was generally disheveled. The room smelled. The AC was loud and old. The duvet ended up being dirty. The pool was gross and closed.
Michele
Michele, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ก.ค. 2025
I love staying here, very clean, nice breakfast and great customer service.
terri
terri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ก.ค. 2025
Not worth the value
Hotel staff were kind, but not readily available. The room was updated, but inside is very dim and has a sketchy vibe. The pool was black and had a sign that said it was closed down due to family’s safety- disappointing as we chose this location for the pool. The continental breakfast wasn’t terrible, the staff kept it well stocked. I asked for some tea packets around noon and was told they didn’t have any, yet there were hundreds the following morning. Overall the stay was comfortable but I would not stay here again.