I booked a night for my traveling college student. The room was paid ahead of time and when he went to check in they said there card reader wasn’t working and they needed a security deposit. My son offered to leave the deposit in cash and they said they didn’t take cash. They sent my son away in the idle of the night telling him he couldn’t stay there. They also refused to refund my money back since the room was already paid for. Do not stay or go near this hotel. There customer service was awful.
Armando
Armando, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พ.ค. 2025
Denis
Denis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 เม.ย. 2025
I will not be staying here anymore. It was awful!!
I originally booked a handicap accessible room due to myself and my sister whom is 86 years old to be comfortable because of our medical necessities. The room was nasty and not sanitized properly. The front desk attendant stated that if she moved me there would be a up charge. She also stated that she could re clean the room but I had to wait. I drove 3 hours to attend a family member’s burial and to arrive to a room that was unsanitary with trash under both beds made me highly upset. The front desk attendant ended up placing me on the third floor which caused me to have great pain due to my medical condition also my 86 year old sister is terrified of elevators which also made me even more upset. Saturday morning I woke up looking for my glasses, and I looked under the beds and this is when we discovered trash under both beds. I have pictures and videos of this. I asked the housekeeping attendant to clean my room, she replied that I had to put in the day before to get my room cleaned and she would not get paid to clean my room because I did not book a cleaning the previous to the stay. I went downstairs to show the front desk attendant Alisha the pictures of videos of how dirty the beds were underneath, she was in shock that there was that much trash under the bed. Alisha was really nice and cooperative about the situation. Saturday night when I got back to the room I looked under the bed to see if it had been cleaned it was even more trash. The overall stay was awful!!!!
patricia
patricia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 เม.ย. 2025
The trip was great
Anthony
Anthony, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 เม.ย. 2025
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 เม.ย. 2025
Not the usual.....in a very good way.
The staff were very polite, easy to understand, and engaged in making our stay as pleasant as possible. Great location and great value. We'll be back.
verlin
verlin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 เม.ย. 2025
Alan
Alan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เม.ย. 2025
Great Choice for Overnight Stop
Great choice for overnight stay. The queen room was a bit small for a couple with luggage. The room was clean and well stocked with towels.
Gail
Gail, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 เม.ย. 2025
Mike
Mike, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 เม.ย. 2025
Lily
Lily, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 เม.ย. 2025
Carl
Carl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 เม.ย. 2025
Room was tired and fridge warm but service was great and location was excellent
Ruth
Ruth, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 เม.ย. 2025
shamuil
shamuil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
chase
chase, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 เม.ย. 2025
They still use individual bottles of shampoo and no recycle bins in the room .
The hotel was very clean and comfortable. Staff friendly
jane
jane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เม.ย. 2025
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 เม.ย. 2025
Robert
Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 เม.ย. 2025
Everything was fine except the pillows were inadequate for us. We didn't need more. We need more depth to those that were there.