Went to check in at 3pm and was told the cleaners were still cleaning our room. I told the person at the front desk that we’d wait for our room and would just be at the pool until it was ready. They then offered us a room with two queen beds, which was a nice offer. Unfortunately, the room had no matching sheets and the bathroom had exposed drywall that hadn’t been painted. It also had wallpaper that was peeling off of the walls and had mold spots all around it. Paint in the hallways and doors was in need of major repair. We told the person at the front desk that the room was filthy and they set us in a different room, but the pull out couch had no bedding. We asked for bedding for the room while we went to the pool and then out to dinner. We were happy when we got back and the bed had been made, but there was no top blanket or pillow for our daughter to have on the pullout. I went to the front desk again and was told there were no extra pillows in the hotel and the only available blanket was a thin one. All this plus the used band aid on the edge of the pool added to it being just too much. We packed our things before bed and hit the road for a better place to stay.
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กุมภาพันธ์ 2025
Don’t go!
Over booked the hotel so had to downgrade my room beacuse I booked trough a third party. They charged me the same price and got to room stink like smoke. TV didn’t have a remote and bedding had visible stains.
Gregory
Gregory, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม 2025
There was a big stain on the carpet in the room. I have stayed in this room before and there was no stain. Seems like the desk was also taken out. Not as good as a stay as at other visits to this hotel.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ธันวาคม 2024
The pool was cold room needs to be updated hole in door not enough lighting no breakfast staff was nice housekeeping never came to room to clean we had to ask them to empty trash and give towels
Kelly
Kelly, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธันวาคม 2024
Great service
Chris
Chris, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ธันวาคม 2024
¹
This was the most uninhabitable hotel. The first room smelled like cigarettes and was not cleaned ahead of time. The room was dirty, hallways dirty, bathroom dirty. There were long term renters who propped the side doors open. This is not safe and we did not feel safe at this hotel.
Anna
Anna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
Manouchka
Manouchka, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พฤศจิกายน 2024
Sheila
Sheila, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พฤศจิกายน 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน 2024
Wonderful customer service all the way around. Courtney has a wonderful team
Katherine
Katherine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน 2024
Nice by the highway hotel, clean and convenient.
Istok
Istok, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน 2024
Always happy to stay
Joseph
Joseph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พฤศจิกายน 2024
The hotel is nice but aged. I could see some mold in the bathroom
angela
angela, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน 2024
Very convenient
Joseph
Joseph, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน 2024
khanitha
khanitha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน 2024
William
William, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน 2024
KS
Courtney is amazing as always. Jess was very kind and helpful!
Katherine
Katherine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน 2024
Only downsides were no continental breakfast and the pool temperature was way too cold to swim comfortably
Jon
Jon, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 พฤศจิกายน 2024
Nice and quiet with friendly staff. Hotel is run down, stained carpets, poor shower, broken lock on outside door, limited kitchen amenities.