The room had not been dusted. There were cobwebs covering the coffee pot to the little basket where the coffee pods were stored. The floor in the bathroom was just grose...not clean. The pillows were flat and uncomfortable. We were very disappointed for a $383 stay for 1 night in Frankenmuth, MI.
Cheryl
Cheryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ส.ค. 2025
Room was freezing when we first got there. A/C was set on 61 - had to turn on the heat to get it to a reasonable temp. Bathroom had walk-in shower and toilet (sink was separate) with the only place to put fresh clothes was on top of the towel rack or the back of the toilet.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ส.ค. 2025
Mohamed
Mohamed, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ส.ค. 2025
Excellent location for walking around the town. Will return
Ann
Ann, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
MOHAMAD
MOHAMAD, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ก.ค. 2025
jing
jing, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Excellent customer service
From the moment we checked in to checking out was welcoming. The staff was awesome and friendly. The breakfast was delicious and everything was very clean. We always are afraid of uncomfortable beds and the beds are very comfortable!
Catherine
Catherine, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ก.ค. 2025
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 ก.ค. 2025
Okay for the money.
This hotel is showing its age. The carpet had frayed areas. The bathroom floor in front of the sink felt “ sticky,” like it needed the wax stripped. The glassware looked dirty, like a towel had gone over it. I wasn’t as comfortable as I usually am at a SpringHill Suite.
William
William, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ก.ค. 2025
Bob
Bob, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.ค. 2025
Pamela
Pamela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
Devon
Devon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิ.ย. 2025
Stacy
Stacy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มิ.ย. 2025
This hotel was such a pleasant surprise. It’s new, extremely clean and comfortable. We were treated with such respect and hospitality at check-in. Breakfast was wonderful and the girl who ran that on Saturday morning was also fantastic. Everyone went out and beyond to make sure we were well taken care of. I rarely do reviews when I had to do this because people need to know this was a wonderful hotel and a wonderful place to visit. And I’m very fortunate to have stayed in some of the best hotels in the world and while this hotel was not on that level as far as amenities and restaurants, etc., the customer service equaled many of those hotels. I was very, very, very pleased with Springhill suites in Frankenmuth.
Kathleen
Kathleen, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มิ.ย. 2025
Came for the Bavarian festival. Love the little shops and Christmas store. The Bavarian Belle cruise was fantastic.
Karen
Karen, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มิ.ย. 2025
Nice breakfast, bathroom sink broken, dogs barking across the hall all night long and front desk could do nothing about it.
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิ.ย. 2025
What is not to like about this hotel? Located walking
distance from Bavarian Inn and Zehnders restaurants.
Close to all shops and events. Hotel room was clean and
the bed very comfortable. Staff (McKenzie and Tracy)
went out of their way to please you. You will not be
disappointed.
marika
marika, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พ.ค. 2025
Excellent property in good location. Was able to walk everywhere we wanted to go. A lot of dining options very close by. Hotel was very clean, room was spacious and perfect for our family of five. Complimentary breakfast was an added bonus. Would definitely stay here again.
Kristi
Kristi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พ.ค. 2025
Friendly Staff, great location, nice room
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พ.ค. 2025
Location and price. The room was exceptional and the service was perfect. All shops and restaurants in walking distance.
Gary
Gary, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Nice and quiet place to stay in.
Frederick
Frederick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
The outside landscaping was beautiful and very eye-catching, the room was very nice and clean, pool area was clean and everything was functioning. The staff were great, breakfast area was very spacious and food was always being monitored. Even though the inside was being remodeled it didn't pose much of a inconvenience. The location was definitely perfect everything was within walking distance.