Housekeeping says daily, we didn’t have housekeeping until our 5th night of our stay. The hotel was clean in the lobby and pool areas. Bed was in rough shape, felt like it was so broke in the my feet were in the air compared to how low my head was. Also give you everything to cook and such but no dish soap… so I’m not sure how I’m supposed to was the dishes… managers are joke here too btw…
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ก.ย. 2025
Invalid charges!
We have stayed at this hotel for years, because this location is important to my family. But we have had a LOT of problems with them charging our card incorrectly. The last visit we made from Sept 1- Sept 7 2025. After I selected pay at property, they charged me card for the first night of each room, without consent. Then I paid in cash for two of three rooms, only to turn around and they charged my card for the entire stay of two rooms! I asked for a receipt for the cash payment and she refused to give me one. After several calls back and forth with the hotel, still no resolution and managers never call back. So if you choose to stay here, WATCH YOUR ACCOUNT. And don’t use cash!!
Travis
Travis, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ก.ย. 2025
Sheets did not fit the bed so the fitted kept coming off. Does need an update on painting the rooms. But overall, it was a decent stay. Employees were very friendly and eager to help in anyway
DANA
DANA, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ก.ย. 2025
It was very amazing! Perfect ocean view!!
Emily
Emily, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ก.ย. 2025
Going down hill.
Stayed here the last 4 years. Started out really good but it’s Been getting worse. This last stay the air conditioning would not keep the room below 74. They did repair it pretty quick. Was better but I like it cold. 70 was a cold as it would get. Killed a roach 😳😳 . The front door had to be slammed to close so two times that we came back to our room after being out all day the door was not closed all the way from the room services.
regina
regina, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ย. 2025
Adrian
Adrian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ก.ย. 2025
Curtis
Curtis, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ส.ค. 2025
Nicole
Nicole, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ส.ค. 2025
Mother daughter vacation
From the front desk to the staff walking around working, everyone was really nice! However, the mattress to the sofa bed was horrible and the parking is a nightmare!!
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ส.ค. 2025
Yvette
Yvette, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ส.ค. 2025
Nick
Nick, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ส.ค. 2025
Shalona
Shalona, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ส.ค. 2025
Erick
Erick, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 ส.ค. 2025
This hotel has cockroaches. Poor quality remodel attempt..
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ส.ค. 2025
Kayla
Kayla, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ส.ค. 2025
Andrea
Andrea, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ส.ค. 2025
michelle
michelle, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ส.ค. 2025
Pam
Pam, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ส.ค. 2025
Hakeem
Hakeem, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ส.ค. 2025
Very Disappointed
Killed 5 roaches. Went 2.5 days without hot water. Had to call down to get it turned on twice. Back door got stuck, maintenance man had to come fix it. Never left enough toilet tissue in the room. Very disappointed as I have stayed there 5 times previously even when it was called The Legacy. Will not be back.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ส.ค. 2025
shawna
shawna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ส.ค. 2025
Unhappy customer
Older room need to be updated . The bathroom toilet is very low & when flushed the water sounded as if it was going to overflow. Trying to find a place to park is horrible. The front had to be pulled real hard to close all the way. Patio can use a pressure washed. Trying to get towels from the housekeepers were non existent. Wi-Fi information that was provided didn’t work. Elevators barely worked properly. The ac blow very cold but if you close the curtains it covers up the vent & the room becomes hot. When your a stay over the housekeepers doesn’t clean the room until you check out. My room reeked of paint & the patio door was open when I checked in.
Marsha
Marsha, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ส.ค. 2025
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ส.ค. 2025
STAY AWAY
No additional taxes or fees my ass. I get there and had to pay an additional $290.66. Will never use hotels.com a day in my life again as well as i will never book the raddison again.